新零售系统的在线和离线定位有哪些趋势？

新零售只是零售业在互联网社会化和数字化过程中发展的一个阶段。在这个阶段，进步和变化已经加速和集中，变得更快，更具爆炸性。

新的零售概念也有其独特的逻辑：新零售发展的背景是行业成本降低和效率增长。其核心驱动力仍然是经济效益，这是对市场利润的追求和追求。新零售的基础是技术。进展;新零售的特点可以概括为数字化，全渠道化和更灵活的供应链;新零售业发展的方向仍然是消费者需求的变化。

1.新零售的主要推动力 - 经济效益

互联网人口红利消失，在线客户成本增加

近年来，移动互联网用户的增长速度逐年放缓，预计2017年将降至3.6％。在线零售用户总规模趋于稳定，纯在线开发客户的成本越来越高，电子商务空间正在缩小。线下零售潜力无穷无尽，巨大的经济效益促使公司开发新零售。

人口股市需要“体验零售”

数据显示，中国的人口增长率已从1997年的1.01降至2015年的0.5％，中国市场已从“人口增长市场”转变为“人口股市”。在股票市场下，依靠低价策略吸引更多消费者的影响将越来越严重，消费者的粘性和回购率将变得更加重要。与此同时，企业需要深入挖掘消费者的潜在需求，从而释放消费者权力，所有这些都要求企业更好地了解消费者并为消费者提供“更好的体验”。零售业概念从“低成本零售”转向。对于“体验零售”。新零售业是一个更注重经验的零售业，其核心驱动力是寻求更大的市场利润。

2，新零售业的重要基础 - 新兴技术

近年来，随着人工智能，物联网，大数据，虚拟现实和区块链等新兴技术的发展，零售业发生了诸多变化，各种新技术已应用于零售业的各个方面。新的体验和高效的运营奠定了基础，帮助消费者节省时间，增强消费领域的体验。与此同时，新技术有助于优化业务运营管理，集成产品市场分析，商店运营分析，消费者分析和精准营销，以生成更有价值的数据。

新技术也催生了许多新格式，如智能购物中心，新零售店，一般便利店，无人便利店，自动售货机等。新技术也提高了物流和配送的效率。

3，新零售的无形力量 - 需求变化

消费者需求是新零售业的牵引力，消费者变化代表着市场的变化，这自然是新零售商追随的趋势。

（1）消费者年龄结构的变化

主要的消费群体更年轻，旧市场不容小觑，婴儿和幼儿的市场潜力可以预期。

（2）消费升级

新零售的另一个基础是消费升级。中国人均收入的不断增长也促使居民追求质量消费和精神满足。在人口红利逐渐消失的股票市场中，提供更好的购物体验以释放消费者需求更为重要，同时也反映了新的零售业以人为本的趋势。并提升消费者体验的动力。

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