电子商务平台的生态建设：自营游戏VS平台游戏（强制提升）

阿里巴巴基于平台的模式帮助马云成为最富有的人，自营职业的京东也成为众人瞩目的焦点。自营和平台是两种典型的商业模式，哪些越来越好？

我们不必急于回答这个问题。然而，有一个明显的趋势：京东，苏宁，国美，亚马逊和其他自营职业零售商不断开放并重视第三方平台。

很简单，自我发展在一定程度上会限制利润率，这意味着边际产出将减少（投入相同比例的劳动力和资本，利润减弱）。自雇人士和平台模式都有各自的优缺点，但平台模式必须是自营企业的有力补充，是个体经营企业的新增长点。

那么自营和平台模型之间的主要区别是什么？或者换句话说，游戏玩法有什么不同？

1.组织资源VS并引入多种角色

这是一种典型的游戏玩法（也称为港口企业），公司使用自己的资源来创建用户体验，然后满足用户的利润需求。例如，对于京东的自营模式：它需要自建物流来满足用户的分销需求，建立一个满足用户咨询需求的客户服务团队，并需要找到一个模型来拍摄商品......当消费者有任何需求时，自我操作的游戏策略就是调动自己的资源来满足需求。

平台上最大的差异之一是在“利益感兴趣”下多个角色的演变，以形成一个自给自足的生态。当电子商务平台首次诞生时，它通常是卖家和买家之间的双边市场。该平台通过提供担保和提供技术服务，更好地匹配双方的交易。双方市场中任何一方产生的需求将吸引更多的角色进入市场，平台需要为更多角色的联系创造条件。

因此，自营职业与平台游戏玩法的本质区别在于“资源组织”的思维转变。自我管理是：一切都来或外包;平台是：引入多重角色，是典型的组织结构，平台发挥最终，多边市场肯定会衍生出来。而这种多边市场具有协同作用。当越来越多的角色连接起来时，它将带来更多的用户和更好的产品。因此，作为电子商务平台，一个非常重要的策略是引入多个角色。当然，引入的角色不是由平台决定的，而是由利益驱动的市场参与者自发演变的。

二，内生决策VS外生决策

内生和外生是经济学中两个非常重要的概念：

内生变量是指在经济体系中由纯粹的经济因素独立变化的变量，通常不受政策因素的影响;外生变量受外部因素的影响，主要是政策因素，而不是经济体系的内部因素。确定的变量。

在我看来，自营游戏的典型决策模式是“外生变量决策模式”;平台游戏玩法是“内生变量决策模式”。

举一个非常简单的例子，当商店中的某个商品似乎被刷过时，我该怎么办？关于自营游戏的典型决定通常是：杀死它！这是典型的“外生变量决策模型”，由平台的人力政策决定。

平台游戏怎么样？当存在这种情况时，良好的市场组织不是一个不会过多涉及人类的因素。它应该由市场体系，商品对市场的影响以及惩罚制度的算法来决定。店。这是典型的“内生变量决策模型”，决策因素由市场中的因素决定。

作为一个平台，唯一要做的就是创建这样一个内生的决策机制，这是平台的长期繁荣。

三，手动信息桥VS系统做信息载体

任何在京东开店或在京东工作的人都应该有这样一种感觉：商家在经营过程中遇到的任何问题都会提出一种方法，即“寻找操作”。这个操作就像京东和商人之间的关系。管家是信息的桥梁，甚至沟通的方式仍然非常原始。这是自营游戏的另一个典型特征，人为地做信息桥梁。我在京东做了一个非常大的“伏羲项目”来解决这个问题。

一个健康的平台不是盲目的人力。如果是这种情况，平台的每个附加角色都需要一些人力，多个角色将相互交叉以产生指数复杂的关系和问题。边际成本会越多越大。

因此，平台游戏玩法必须依赖系统作为信息载体。平台上各种角色之间的关系取决于系统。负责人是提高这些关系联系的效率和价值。

第四，买卖VS以启用商家

在第一部分中，我说自雇和平台游戏玩法之间的一个巨大差异是“自组织资源或引入多个角色”。据说，这些角色的产生并非由平台“规划”，而是由利益自然演变而来。出来，它是如何演变的？

上面的图片基本上总结了平台上的商家从进入商店到生成交易的主要业务链接。让我们从一个小链接“促销”开始。想要在平台上进行促销的商家有哪些需求？你可能需要一个编写软文本的作家，一个需要制作短视频的模型，一个做现场直播的小明星，以及一些需要营销指导的人。因此，该平台将演化模型，编写软文本和进行视频屏幕。做营销研究等各种角色，他们与每个商家建立联系，完成促销，还会制作各种新产品，如主图，直播等。

在这里，我想说最有趣的事情之一就是这些自然演化的角色可以帮助平台发现新的商机。例如，由于网红色的参与，淘宝创造了一种新的网红色商店，这给淘宝带来了不小的好处，你可以去看看淘宝的“新力量周”的相关数据。没有人可以规划这样一个超级物种，它必须从平台本身发展而来。

因此，平台游戏玩法将不再是简单的买卖思维。要做的是始终关注平台的新角色，新力量，新趋势，并尝试各种手段来增强业务能力。

无论是多重角色，决策模型是内生的还是外生的，信息载体是人或系统，购买或出售，或赋予商家权力是我认为自雇和平台游戏的四个主要差异。当平台公司正在开展一个项目时，应该从这四个角度考虑所做的工作是否有利于创建一个健康，成长和繁荣的平台。

五，后记：从强制转向提升思维模式

自雇人士和平台模型都有各自的优缺点。自我操作模型可以确保不会流出任何好处。您投入的越多，获得的收益就越多;确保控制用户体验。

但是，也存在明显的缺点。企业的有限资源无法满足所有用户的愿望，这意味着商机被浪费了。如果资本和劳动力供给的商品或服务是连续投资的，那么由于公司治理成本的快速增长，边际产出也会增加。它将迅速下降，这意味着自营模式将达到自己的利润上限;由自身建立的垄断市场无法提供基于市场的激励机制。与平台相比，自营模式难以在“市场力量”的帮助下刺激各部门的不断努力。做一个大蛋糕。自操作模型的优点和缺点是平台模型的缺点。

在将自营模式转变为平台模型的过程中，除了平衡自营和第三方业务之间的利益冲突之外，学习治理能力更为重要。你不能像对待“孩子”一样对待“别人家的孩子”，但你应该学会提供帮助。

举一个简单的例子，对于自营商品，为了规避风险，可以从生产到货架进行强制性审查。对于第三方企业，这种方法不能采用，因为商品数量太大而且不可能如果强迫审核延迟商家的交易，则需要规避系统和流程中的这些风险以促进业务合规性。

从强制到提升思维模式，我认为这是一个在任何自营模式启动企业开发平台模型时应该认真考虑的问题。

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