对新鲜电子商务的误解

目前，新鲜的电子商务正在进入一种误解。整个这个领域的盈利模式并不多，而且大多数模型仍处于燃烧资金以培育市场的困难时期，有些因为无法继续而被终止。

从整体发展趋势来看，新鲜电子商务是未来非常重要的产业发展方向。其模式有两大优势：一是在线交易方式，实现与目标客户的在线链接，可以通过在线方式有效地影响目标客户;第二，以前的职位覆盖范围，更接近消费者，以及快速到家的交付系统可以更好地解决消费者购买的便利性。

然而，看一个创新模型，或规划一个创新模型，需要两个方面：一个是模型本身的商业价值规划，然后是如何结合新模型，结合行业的特点，并将模型结合起来关注目标消费者需求。特点是创造新的商业价值增值系统，有机融合新模式和新的商业增值系统，以实现整体模式创新。

从目前来看，大多数新鲜的电子商务模式都重视交易平台的建设，并侧重于建立预先交割系统。但是，结合新模式，如何针对目标客户，如何针对目标客户的需求创建新的增值新业务新业务价值体系，并没有得到有效的遵循。新模式已经被使用，但它仍然采用传统的新鲜食品管理手段，而专注于基于价格的手段来打击市场是一个错误。

误区1：谁是目标客户？

在当前的市场环境中，任何一种创新的模型规划必须在当前的市场特征中高度可见，并且必须与当前的市场特征紧密结合才能进行规划。

目前的零售业已经进入了零售业的巨大时期，并且已经处于高度活跃的零售创新时期。包括新鲜领域在内，各种形式的业务已经非常丰富，各种新形式仍在制作中。

因此，目前的零售市场结构已经在不同的服务消费者中形成了不同的商店，不同的零售形式满足了不同消费者的需求。面对这种市场特征，规划和创新模型必须准确把握模型精确定义的目标消费者。如果目标消费者定义不准确，那么本身就存在一个很大的缺陷。

从新鲜电子商务的角度来看，有必要重新划分传统产业的产业空间。它基于传统到商店的消费方式，并且新的家庭市场是分开的。它必须从需求到家庭准确定义。开始。如果目标消费者定义不准确，则模式设计和整体操作将出现问题。

在当前的市场环境下，任何零售形式都难以实现市场的全面覆盖。因为不同消费能力，不同年龄和不同生活方式的消费者的消费需求是非常不同的。

在这方面，箱马的定义和实际业务成果值得关注。箱马模型的设计基于目标消费者的准确定义，即在关注80和90之后，并且是具有一定消费能力的女性消费者。目前的结果也基本实现了这一目标。

根据Yiguan Qianfan对Boxudian活跃用户属性的调查，消费者大多是女性;其中大部分集中在25~35岁;从消费能力的角度来看，用户大多是中，中，高端和高消费群体。这三类人大多是80后和90后，具有一定的消费能力，更有可能接受新的购物模式，并且对新鲜农产品的价格变化不太敏感。这也表明，马先生箱子善于抓住客户，充分挖掘客户的潜在需求，抓住市场条件的独特优势。

误区2：目标客户需求的关键点是什么？

目前，规划家庭模式的新鲜企业电子商务公司必须彻底研究目标消费者的需求。如果您不研究目标消费者的需求，您的整体产品组织，供应链组织和营销组合可能会出现问题。

不同的目标消费者必须具有不同的需求场景差异，并且必然存在与商店需求的场景差异。如果不注意目标消费者的需求场景差异，继续采用传统的新鲜商业策略，价格手段可能是一个错误。

最近，我看到了对第三方权威组织外部市场的调查和分析。它对新鲜电子商务的模型规划也很有启发性。在调查的众多原因中，外卖已成为习惯，工作需要（加班等）。天气恶劣，节省时间，省力，节省5个理由，占35％以上。截至2019年2月，分别为44.5％，38.1％，40.7％，41.1％和36.5％。没有时间或时间做饭，便宜，不想做饭或感觉不好等，但比例明显低于以前的需求。

从上述研究来看，对家庭的需求是基于一种新的情景，或已成为一种习惯，或基于特殊需求的情景，如工作需求（加班等），恶劣天气和节省时间。省时省力，没时间或不能做，不想做饭或者心疼。但是，可以澄清的是，大多数需求情景明显偏离了对货物的简单需求，并成为更加系统化的需求。

在规划新的电子商务模型时，这是需要特别关注的焦点。以家庭为基础的模型不能成为一种专注于经营商品并将价格手段作为主要营销策略的模型。它需要是一种特殊的需求场景，可以更好地解决目标消费者的关注并有效地解决目标消费者。场景的焦点是焦点。

误区3：利润点在哪里？

目前，许多新兴电子商务模式面临的最大问题是总收入无法承担成本。不仅要看短期内不支付成本的问题，还要看到长期不支付成本的问题。

这是整个商业模式设计中的一个严重问题。即使是最好的商业模式，如果没有相应的增值逻辑支持，也很难运行。

就像盒子马模式，如果盒子马不卖龙虾，帝王蟹，大海鲜，卖白菜，土豆绝对不成功。任何模型必须由一组相应的价值商品系统和营销系统支持。

要解决这个问题，有多种解决方案：

重点是从商品系统进行变革。必须针对目标消费者的特征，特别是场景的特征，创建满足目标消费者需求的商品系统。同时，有必要响应家庭模式场景的需求特征来创建商品+服务的商业能力。例如，盒装马，只卖龙虾，消费者在买回家时不会这样做，需要+食物，帮助你做好，并解决消费者需求的痛点。

此外，有必要密切关注消费者需求的变化特征。对于新鲜食品，需要满足不同的消费者需求和不同的需求情景，新鲜的原料产品，新鲜产品以及新鲜和熟食产品。新鲜原料产品市场必须减少，产品和熟制品市场正在上涨。

有必要从营销策略中进行新的创新。从新鲜食品的角度来看，非标产品的特点和供应链不稳定，低价策略难以有效产生持续影响;从目标消费群体和需求情景切入家庭模式，他的关键问题不是它只是价格的一端;那么通过价格手段建立的客户系统必须是一个非常不稳定的客户群，这已被许多商业形式证明。

因此，有必要创新新的营销策略，逐步消除主要依赖价格的营销方式。

最重要的是依靠已建立的在线客户链接从客户价值方面构建新的营销系统。目前，不要关注用户数量，而是关注用户价值。没有用户价值的支持，新鲜的电子商务很难维持。

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