立白关于智力转变的思考

立白数字化过程

立白该小组成立于1994年。今年是25周年。 立白产品几乎覆盖全国所有零售终端，并且在50多个国家/地区提供海外业务。在消费品行业，立白洗护用品目前在该国排名第一，在世界排名第四；大华化工的产品线包括洗涤，杀菌，口腔护理，母婴护理，化妆品，护发，家庭清洁。等等，创造了立白，好父亲，小姐，西尔维亚，超威、高姿、净博士等品牌，立白品牌价值在日用化学品领域排名第一。

立白 1998年开始基本计算机化；在2003-2009年，开始了管理信息化，并引入了成熟的信息系统（如ERP和OA）来基本操作整个组织。 2010-2017年，所有业务领域都加快了数字化进程，大部分数字化工作已经完成；在2018年，该行业已相互关联，组织已生态化，业务已变得智能化。 IT部门已更名为数字智能中心，并进入了数字智能时代。

面对移动互联网时代，任何传统企业中的IT领导者都面临着巨大的压力和挑战，以及内部和外部的麻烦。此时，企业必须进行数字化转型。从企业和消费者的角度来看，它都产生了巨大的影响。但是，对于那些从事IT的人来说，这是一场灾难。具体显示分为以下四个点。

来自公司内部的压力。外部Internet带来的体验大大提高了用户和老板体验IT体验的门槛；

整个经济转型的挑战。环境已经改变，整个企业的响应速度必须敏捷。在IT交付时间方面，按照传统模型，小型项目需要3个月，常规项目需要6个月，大型项目正常需要1-2年。交货时间的缩短以及由此产生的矛盾和冲突逐渐增多。对于IT部门来说，它原本是服务部门，但现在承担的职能更多；

信息化建设越来越多，并逐步扩展，数据将越来越多，解决问题的效率并未得到明显提高；

该系统越来越先进，但收益却不多。 立白从最近几个月的内部重组来看，2017年至2019年的系统数量是过去十年的1.5倍。该系统越来越先进，效果不是1.5倍。

为什么要进行数字化转型

2019年是数字化转型的一年。大型互联网公司开始涌入B端业务，这灌输了数字化转型的重要性并加速了转型。这要求公司考虑为什么要进行数字化转型并加速转型。 立白结合公司的发展，从三个方面进行分析：消费者，营销模型和技术。

与消费者沟通。在没有移动互联网的情况下，在所有业务形式下，所谓的消费者画像都是按组或类别标识的，而没有由个人标识的概念。移动互联网时代的开始意味着个性化时代的到来。每个人都有自己的花朵。自媒体兴起以来，个性化时代的变化之一就是包括颤音，快手等自媒体应用程序。现在，每个人都在谈论这个标签，在70、80、90和00之后，每一代人经历的经济环境都不同，并且每一代人都有共同点。移动互联网的发展不仅带来了行业和相关技术公司的发展，还带来了任何人与每个人都能获得的知识，信息，服务和商品。

整个时代的消费者交流方式也随着环境的变化而改变。中央媒体上的广告时代和印刷媒体的输出已成为过去。自助媒体软件可促进更多品牌选择。 5秒钟的视频消息可能超过15秒的文本，这已成为一种新型的业务系统，表明口碑比广告更有用，视频比文本更受欢迎。

营销模式发生了变化。沟通的变化带来了市场营销的变化，原始的沟通解决方案不再可行。在移动互联网时代，销售模式变得越来越多样化。例如，使用各种平台和消费者交流和培养情感；通过不同的平台吸引消费者。从一组流量数据来看，总增量增长的70％不在传统的互联网巨头中，包括十年前非常占主导地位的网络扩展，渠道扩展和在线运营商。现在正在下降。事实证明，在完成平移的地方只能解决95％的体积。从理论上讲，淘宝系统已经完成了80％的业务，但实际上并非如此。近年来，大型低价品牌在很短的时间内就从零达到了数十亿元的规模。过去需要花费大量的人力和时间来完成演奏。现在只有一个很小的团队需要花费太多时间。完成。在整个环境中，整个营销模型比以前更加复杂，现在可以在个性化时代解决的B2C与B2C，C2B，C2F和C2M等几种模型一起完成。

科技的发展。有四个主要因素共同驱动：

首先，算法。数据的增长带来了算法的变化。算法的更新和发展现在涉及到各行各业，这源于数据的积累，尤其是移动互联网带来的数据积累。

第二，计算。不仅云计算，真正巨大的是边缘计算，还可以解决无法解决的问题，并且轻松解决昂贵且复杂的事情。

第三，5G连接。中国的5G在世界上已经全面领先，进入到万物互联时代，全部都会是智能化。当所有万物互联之后，对于整个未来的一些场景就会完全不一样，把没有意义的连接变得更好，没有价值的连接变得更好。第四，3D打印。3D打印已经在全行业里渗透，如3D打印出来的跑鞋，是完全达到设计的指标值，最初由于工艺等原因做不出来的东西，通过技术上革新，在打印的速度足够快，打印材料成本足够低的时候，制造业在未来可能就不在需要流水线了，可能一个家庭小作坊就可以满足一个街区的一个定制化产品的需求，而且在成本上没有变化。

数字化转型转什么

企业的运作模式发生了深刻的变化，由企业内部的链式模式向生态网络协作模式转变。传统的企业方式在整个网络互连的大环境下已经不适用，在数字化时代，人与人这也是为什么新崛起的企业可以在三五年的时间完成传统企业三五十年的积累，在专业化分工和数字化网络协作能力的状况下，企业的运作方式已经改变，谁能读懂市场用户，谁就能抓住市场机会，谁就赢的利润。

企业经营方式改变后，企业之间的关系也发生了变化，从博弈与私利到共生，共赢，共赢。将来，企业通过供应链和市场相互连接。供应链开始是全渠道，智能，定制和快速迭代的。自媒体时代，网络红，O2O，海淘和个性化合作的市场更多，实现了内部敏捷性和效率。在外面打开工作。

立白未来的整个数字化方向被定义为网络协作的时代。第一部分专门从事内部工作，第二部分具有足够强大的跨组织协作能力，可以逐步进入生态模型。

在整个网络协作趋势下，立白对数字驱动策略进行了一些更改，着重于系统完成后的操作，着重于业务改进，目标和流程，并强调每个节点都在自我完善，从而使整体效率提高一倍，从而使企业可以同时在线和智能驱动。此策略定义为立白，是两轮驱动下的数字策略。具体表现是原始流程优化正在转向数据操作。响应式被动服务转变为主动参与，甚至成为业务的一部分。 立白中的许多业务部门都建立了数字团队，其价值在于更深入的业务，更好地理解数字背后的含义；服务公司转向生态赋权；系统实施将推动创新。

立白 1 + 2策略用作数字基础，具体分为数字+，互连+和生态+。

l number +，立白 Marketing 3.0的核心是全渠道数字化，由数据中心和业务中心提供支持，而全渠道数字化则以用户和市场为中心。

l互连+，连接企业的所有资源，让云触达每个终端，也立白推广All-in-Cloud。为了使人与人之间，人与数据之间以及人与物之间相互联系以解决这些问题，将来可以形成更强大的协同作用。 l Eco +，将用户，员工，合作伙伴周围的消费者生态，经销商生态，工业生态，供应商生态联系起来，并形成立白合作经销商生态系统，购物指南生态系统，消费者生态系统员工生态系统和供应商生态系统将使建立所有连接后，整个生态系统即可快速协作。

立白完整的产品系统和平台构建：营销产品系统，包括立白的所有营销产品，并建立在中间平台Luban平台上；供应链产品系统，是行业内的互联网平台；数据产品，即数据云产品系统，包括内部业务洞察，外部市场竞争分析，内部运营改进分析；管理产品，管理产品矩阵的核心是数字平台，做到这一点是整个生态数字化的入口。

对于那些从事IT工作的人来说，数字时代是一个非常好的时代。这是英雄时代，也是追求卓越的人的最佳时代。

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