为了解决信息不对称问题,“网络口语”O2O平台“乐沙沙”希望打破口语纠错的价格壁垒

随商电商系统2019-11-18 19:31:18电商资讯

从消费者端开始,打破口头更正的价格壁垒,将选择权返还给消费者。

众所周知,口头修正是一个单价和毛利率都很高的行业。然而,正是因为价格如此之高,大多数消费者才被叫停。近日,36氪星与“乐沙沙”接触,这是一个“互联网口腔”平台,希望减少信息不对称,打破口腔矫正的价格壁垒,为牙医和消费者服务。

环顾市场,有无数修正产品,尤其是隐形修正产品,如隐适美和时代天使。然而,同样的产品,从工厂到临床消费者,形成了不同的定价区间。消费者很难判断哪个诊所的产品或服务具有最好的性价比并且最适合他们。大多数时候,他们只能被诊所牵着鼻子走。据创始人鲍春平称,“乐沙莎”想要做的是减少消费者对产品的无知和信息不对称,让消费者能够“清晰地”享受标准消费。

“乐莎莎”主要服务于两类顾客群:消费者和诊所医生。在ToC方面,消费者通过“Le Sasha”的在线平台离线到“Le Sasha”诊所预约咨询费等。他们直接雇用的牙医为消费者提供服务。通过明确和标准化的费用和计划,消费者可以比较和选择与之匹配的产品。ToB,一旦与“乐萨沙”合作使用统一定价方案,乐萨沙还将向诊所或医生提供必要的管理、运营、财务、法律、培训等非临床业务支持,而不干扰临床诊断和治疗。

据了解,“勒萨莎”试图与诊所合作,通过“勒萨莎”平台向诊所提供用户分流,然后从诊所提取数据。然而,我们发现,在目前的中国市场上,只有通过诊所的自我管理,才能快速获得特定矫正方案的定价权,并降低价格。只有通过自有店铺建立品牌自身的影响力,勒萨沙才能更好地与其他诊所合作,促进价格标准化。不过,鲍春平强调,尽管乐莎莎未来将专注于开设自己的店铺,但不会放弃与许多中小型诊所的合作。本质上,它仍然希望通过直销组织赋予医生和消费者权力。

对于36氪星人的好奇心,牙医为什么选择“勒萨沙”?鲍春平认为,中国大多数口腔诊所都是传统诊所。由于用户的强烈依赖性,牙医已经习惯于等待顾客的到来,而对营销推广一无所知。然而,今天的市场对消费者来说是一个被宠坏的市场,对牙科服务和品牌要求有更高的要求。加上口腔矫正的单价很高,很少有顾客会主动找没有品牌意识的诊所进行治疗。例如,“勒萨莎”(Le Sasha)将为用户配备一对一的牙科助手服务,提前解决用户对计划和支付的简单疑虑,这样医生就不必在与治疗无关的琐事上浪费时间,而是更注重医疗技术的改进和患者的治疗。因此,虽然“乐萨沙”的一小部分将被撤回,但医生仍然可以通过更多的客户订单增加收入,同时更快地适应互联网市场——C端要求更高的B端的环境。

“乐莎莎”认为中国不能直接照搬直接诊断模式,未来将把重点放在联合隐形正畸上。

组合隐形正畸是指早期用户在离线诊所进行复杂的诊断和治疗,后期使用隐形正畸托槽进行在线随访。与国外流行的微笑直俱乐部隐形正畸直接诊断模式不同,鲍春平认为组合隐形正畸方案更适合中国的实际情况。

有两个原因:

1。对政策和法规的限制;

2。中国需要双凸拔牙的正畸病例比例高于欧美等发达国家。纯SDC模式不适合中国正畸市场。

隐形口腔正畸联合方案可以在早期对用户进行诊断和治疗,符合中国消费者的实际需求。在后期,牙医可以通过在线诊断灵活工作

正畸学被认为是口腔产业的黄金轨道。氪星获悉,专门从事口腔矫正的诊所已经拥有“赛德阳光口腔”和“科瓦尔牙科”。在鲍春平看来,乐莎莎的竞争力在于其核心团队的多样化背景、互补基因以及从互联网巨头那里获取流量和数据算法的能力。从口腔矫正诊所了解行业的痛点。与其他从供应链开始的项目相比,“乐萨沙”从消费者端开始,了解和掌握用户流程,与相应的正畸医生和正畸产品相匹配,然后切入供应链端,实现整个产业链的整合。

“勒萨沙”在2018年收到了数千万天使之轮的资助。

迄今为止,乐莎莎已经服务了1万多名顾客,并在深圳设立了一个自营矫正中心。接下来,“乐萨沙”将通过自我管理和合作诊所将其分销范围扩大到一线和二线城市。创始人“鲍春平”透露,由于设立自营诊所的初始投资较高,自营诊所作为中心商店和合作诊所作为卫星商店的模式仍在向外扩展。同时,为了优化成本结构,“乐萨沙”将进入上游市场,以高性价比拓展国内隐形正畸耗材,使未来产品能够触及中高端消费者。


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