房地产企业数字化转型的机遇和挑战是什么?

随商电商系统2020-05-27 10:25:11电商资讯

2020年对中国来说是非常特殊的一年。新年伊始,一场突如其来的流行病席卷全国。各行各业都受到不同程度的影响。房地产开发尤其受到影响,因为它不能在现场进行。为此,在中国房地产协会的支持下,中国房协数码科技房地产分公司和钛媒联合推出了EDGE LIVE系列房地产在线圆桌会议,并于5月至7月定期推出一系列直播云平台,与房地产公司和科技公司负责人讨论房地产企业的防疫相关话题,分享企业的想法和最新的探索和尝试,帮助产业转型升级。

5月23日,在线圆桌会议“[二期:新基础设施下房地产企业的数字转型机遇”启动。钛媒体集团联合创始人万宁,首席研究官,邀请蛇口数字城市科技公司董事总经理蛇口CDO、徐晓仪和中南黄澄,担任集团首席信息官、副总裁;中国海外发展有限公司数字科技部李红卫,总经理;越秀房地产流程信息部陈磊,副总经理;和http://薛晨宇, 10012.com/,软件基础设施行业总经理共同探讨住宅企业数字化转型的机遇和挑战。

值得注意的是,这个论坛也吸引了企业高管的注意力。恒大集团首席信息官陈东锋表示:“这是一个非常有意义的对话论坛,对于帮助中国房地产企业进一步了解行业的数字化机遇、实施策略和方法、成功案例和失败教训、加快数字化拥抱、提高客户生活和服务质量、提高合作伙伴的合作效率具有重要意义。”

"数字化正日益承载着探索新商业模式的使命."谈到住宅企业的数字化,徐晓仪感到遗憾。与会者一致认为,住宅企业数字化改造的重要性日益突出,但也存在诸多挑战。徐晓仪坦率地说:“我们现在正花费大量精力改变公司的理念,并建立相应的机制。”他还提到,目前大多数房地产企业缺乏与客户互动的手段和能力。

然而,越秀房地产已经在这方面做了许多尝试。陈磊在论坛上分享道:“2017年,统一整个房地产产业链的客户资源迈出了一大步。例如,在目前越秀办公楼的试点项目中,员工必须登记他们的通行证才能获得跟踪画像,并向零售客户推荐这里的租户员工。”整个企业的内部数据得到了开放和深入的探索和应用。

在数据方面,薛晨宇提到,数据资产不是指数据,而是能够给企业带来实际经济效益的数据资源。为了真正振兴数据资产,他认为有五个方面要做:第一,搞清楚数据结构;

第二,辅助数据治理的概念;

第三,数据共享;

第四,资产增值;

第五,数据资产被转换成成品。

对此,李红卫还分享了中海内部使用数据资产的情况:“例如,中海进行的定量诊断和评估得到了充分推广。在定量评估的过程中,它可以推动业务的推广。这是领导层最深刻的感受。该申请已经送达该公司的副总裁。目前,营销基本上不做PPT,而是直接打开数据来看。两天前,我与一位人力资源同事进行了沟通。他说,总部不仅知道你的项目进展如何,还会告诉你整个国家公司的进展情况。我非常感动。”

在房地产企业转型过程中,除了内部创新,利用外部生态和开放合作也是极其重要的。黄澄提到:“我今年1月加入了中南。在集团的战略目标中,我说过我会在6月底之前完成集团的5G战略,但是根据目前团队的能力,很难做出一个深度的5G战略。但是,我可以拉一个更强大的巨人,所以我已经与中国和移动战略合作战略合作有很多双赢的机会,所以我签署了近两个星期的谈判,5G申请将在一个月内登陆公司。因为中国和移动已经在5G上投资了很多,而且有相当多的案例。这样,它就相当于站在巨人的肩膀上,快速着陆,并减少了许多反复试验的风险。这非常重要。”

即使在非工作日,几位客人认真参与圆桌讨论和在线观众的热情也无法停止。本次现场直播的采访总数为18,000人,在线人数最多为10,000人,平均每人观看时长节目31分钟(现场直播90分钟),现场直播室分发的申请福利《美国SaaS领域发展解析》和《新基建背后的发展机遇》研究报告的人数超过450人。

万宁,首席研究官,钛媒体集团的联合创始人:受疫情影响,全国所有行业都开始经历很多变化。今天我们想重点关注房地产行业。我不妨先把话题留给徐总。数字转型在公司中的重要性是什么?作为首席数字官,您在此过程中的使命和任务是什么?

招商局蛇口徐晓仪, CDO兼招商局蛇口数字城科技有限公司董事总经理:首席数字官职位背后是整个行业对信息化和数字化的认知或期望的变化。最初,他们中的大多数人被称为首席信息官(CIO),与有着几十年历史的信息化进程相对应。首席数字官也非常清楚,这与数字化的开始和期望相对应。

长期以来,信息化的特点仍然在于内部和业务流程的在线管理以及管理效率的提高。现在有几个新的特点。

首先,企业的发展现在与整个生态发展和合作伙伴的互动越来越紧密,这也改变了数字化建设从最初的完全内向型向内外结合型的转变,公司的内部管理流程和机制也不符合直接针对客户的网络营销。此时,我们不仅要关注内部管理的有效性,还要以外部市场导向和客户导向的需求为导向,推动内部管理、业务流程再造和相应的数字化建设。

第二,数字化越来越多地承载着探索新商业模式的使命,这也与传统信息化有很大不同。

中南集团副总裁黄澄,首席信息官:信


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