数字化授权加速了传统制造业的转型和升级

改革开放以来，中国制造业发展迅速，工业规模跃居世界前列。早在2010年，中国制造业产值占全球制造业产值的19.8%，超过美国19.4%成为全球最大的制造业国家。随着信息技术环境的不断变化，企业的数字化转型已经成为当前发展的必由之路，我国制造企业的发展步伐也加快了。制造企业层出不穷，发展趋势持续改善。最近，许多企业获得了大量融资：

全友家装注册资本增加7000万元至2.9亿元

美的集团融资净买入5816.89万元，较上月增长13.29%

智能汽车制造商小鹏汽车完成了近5亿美元的融资C轮

电子制造商海信电子完成了37.5亿元人民币的战略融资

兰雀，的乳制品生产商和销售商拉谢尔完成了数千万美元的B系列融资

无线通信射频芯片开发商博通，完成了5.59亿元人民币的战略融资

激光设备和光电器件开发商华工科技完成了42.9亿元人民币的战略融资

蒙娜丽莎集团新材料业务蒙娜丽莎新材料完成2亿元战略融资

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通过分析这些融资巨大的制造企业，我们可以发现，他们都紧跟时代发展的步伐，准确把握市场需求的风向标，及时改善自身的不足，进行企业数字化转型，从而实现了业绩的快速增长，赢得了资本的青睐。下面简单回顾一下一些吸引典型制造厂商数字化转型的途径和方法，以及转型带来的成就和价值。

数字转型的渐进路径：

美的集团的——四步数字战略

作为知名家用消费电器制造商，美的在整个数字化转型过程中，拥有非常智能化的整体流程和系统设计。美的的数字化战略包括四个阶段。首先，632项目解决了管理信息系统，为系统的互联互通和数据交换奠定了基础。第二阶段是智能制造和物联网建设，即智能产品和智能制造。第三阶段是进入整个价值链的数字化，搭建数字化B2B供应链平台，实时整合上下游资源，内外衔接，准确衔接供需，全面提升从客户、供应商、生产到发货全过程的效率，满足整个系统的卓越运营。在此基础上，最终进入工业互联网进行深度客户互动，产品和企业可以根据客户的数据和需求，共同构建从客户到制造的C2M流程。

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美的数字战略充分服务于企业战略，不仅与同行竞争，也与不同行业竞争。起初，美的渠道在互联网公司很难发展，议价能力不高。但是现在美的已经逐渐成长为一个可以和互联网巨头平起平坐的战略伙伴。通过数字化赋能，美的提升了其在整个行业中的地位。

小鹏汽车——SRM数字赋能的企业管理

小鹏汽车是中国，领先的智能电动汽车制造商，致力于数据驱动的智能电动汽车转型。由于汽车工业的特殊性，其生产中使用的设备和材料种类繁多。对于大多数厂家来说，自制率一般低于40%，也就是外包率在60%以上。供应商的绩效对汽车制造企业的影响越来越大，从价值、交付、产品质量、交货期、发明人等方面影响着汽车制造企业的发展

供应商管理不仅是企业组织生产的前提，也是降低成本、获取利润的重要来源。这种后发优势逐渐被小鹏汽车认可。俗话说，争流者为先，争发者在千帆，勇往直前者必胜。为了在新能源汽车市场的竞争中脱颖而出，小鹏汽车积极进行供应商转型，建立了以供应商信息管理为重点的B2B供应商管理体系，从供应商的基本信息、联系信息和财务信息等方面全面调查和管理供应商的实力，进而不断优化和规范采购流程，不断优化企业的供应网络，最终降低企业的总采购成本。

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全友家居——订单管理数字透明

全友家居是一家大型现代家居企业。随着公司的不断发展壮大，订单量也在不断增加。公司传统的供应链订单管理面临着效率低、成本高、客户满意度低的问题。主要原因可归纳如下：

1.缺乏数字化管理。电话订购、线下审核等手工处理方式效率低下，容易出错；

2.对订单的监控是不够的。当客户提出新的需求时，如查询订单状态、变更订单信息，或出现交货延迟、退货退款等异常情况时，落后的订单管理方式对此没有及时响应，容易导致公司信誉下降、客户流失；

3.订单信息不透明。供应商、仓库、门店、运输之间的订单数据不一致、信息不透明，会增加订单执行管理的难度，带来较高的沟通成本。

为了解决这些问题，全友之家借助专业公司搭建了订单管理系统(OMS)，实现了采购、调拨、销售、退货等各种订单管理，实现了订单管理的数字化、透明化。

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联通数字化“桥梁”，制造企业加速数字化转型

新形势下，中国制造业面临新的“风险”和“机遇”。从数字化转型到服务型制造，从工业经济到数字经济是必然趋势。对于没有进行数字化转型或者转型过程中出现问题的制造企业，跟随业务可以帮助其适应新一代信息技术与制造业深度融合的趋势，建立数字化B2B供应链管理平台，整合企业现有业务系统的数据，打通各个系统的内部数据关系，与供应链上下游共享供需信息， 随时制定和微调供应链计划，确保顺利生产和及时供应，减少库存，提高订单交付率。 对信息技术的投资促进了管理创新，有效地取代了由传统的推式生产和黑暗预测造成的高供应链成本，并减少了低效或艰难的生产。

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与客户更好地相处

数字转型的有趣之处在于，虽然很多工作是在组织内部完成的，但客户也需要接受新的工作方法和价值转移方法的变化。世界各地的组织都认识到，以客户为中心是其数字转型战略的基础，也是有效提高市场竞争力的关键因素。

客户体验的改善不会只发生一次，而是业务的根本改变。以这项研究为例，高德纳发现，现在超过三分之二的公司主要围绕客户体验展开竞争。因此，客户体验极其重要。与客户沟通，确保他们看到、感受到并利用数字转型的价值，是保持客户流失率低、在竞争中脱颖而出的有效途径。

在信息时代，数据对企业的重要性不言而喻。正确地收集和使用数据可以为企业经营提供关键的决策依据，从而使企业在竞争中立于不败之地

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