中国企业SaaS产业发展趋势研究

随着互联网的发展，企业正在走向信息化和网络化。如果企业想要提高信息化和网络化程度，就必须依靠企业级的SaaS服务。此外，智能手机的普及和发展、宽带服务和云计算的覆盖，都为企业级SaaS的崛起和发展提供了基础条件。在这样的背景下，中国的SaaS产业会呈现出怎样的发展趋势？

中国企业SaaS产业发展历程

中国SaaS市场的发展经历了几个重要阶段。2015年之前，云服务在中国，不流行，企业缺乏对SaaS产品的认知，基于私有部署的传统软件形式仍是主流，企业SaaS市场方兴未艾。现阶段，厂商致力于市场教育，SaaS产品通常是针对美国开发的“中国version”，随着市场教育的初步成功和厂商技术创新的突破，中国企业级SaaS产业在2015年后进入快速增长阶段。这种慢轨逐渐为大众所知，企业的需求逐渐表现为可以解决业务痛点的深度解决方案。

2005~2010

SaaS第一次进入中国主要是受外国制造商的启发。这一阶段的产品主要模仿国外，厂商以跨国企业为主。国内一些传统厂家测试从ASP或软件到SaaS的水。

2010~2015

初创公司的数量有所增加，许多互联网公司已经进入SaaS轨道。

2015~2020

随着技术的不断成熟，很多创业公司在某些轨道上竞争激烈，技术水平成为核心竞争力。

从2020年到现在

在疫情下，厂商根据企业需求迅速调整服务方向，业务系统出现新的分支机构。

中国企业SaaS产业发展趋势

1.中国企业SaaS整体市场趋势

(1)SaaS对传统软件的渗透率正在增加

随着中国，企业信息化水平的不断提高，企业将逐步加深对使用管理软件和效率工具的认识。与传统软件相比，SaaS软件具有部署灵活、迭代快速、支持按需付费等优势，进一步扩大了其在软件市场的份额。去年，中国企业级SaaS的市场规模为362.1亿元，占应用软件的17.2%，比2014年的6.0%翻了一番。之后，随着SaaS市场的快速扩张，2023年这一比例将达到38.7%，企业级的SaaS有着广阔的潜在市场空间。

(2)随着行业痛点的改善，

中国企业SaaS有四大痛点，是当前发展的制约因素。首先，精细化经营意识的缺乏使得企业缺乏应用SaaS的动力，但是刘易斯拐点的到来让更多的企业直接看效率。其次，许多大型企业对SaaS软件的信任度不足，但随着云服务提供商技术能力的增强，用户认可度会逐渐提高。国内关于知识产权保护的政策法规还不够完善，厂商很难大范围开放，但是关于创新保护的政策和市场规则会逐步完善。结合美国市场的发展历史，预计未来三到五年内，各轨道的头厂商将建立高可用的aPaaS平台，之后将会有很多SaaS产品覆盖更多细分领域，中国的SaaS产业将焕发新的活力。

2.中国企业级SaaS产业发展趋势

(1)互联网龙头厂商打造SaaS生态系统

随着C端流量红利的见底，国内互联网巨头逐渐有了更大的动力去探索B端增长。以阿里和腾讯为代表的主要互联网供应商从公共云进入B端。为了进一步增强公共云的覆盖面，扩大其在B端的市场份额，厂商们开始逐步构建SaaS生态系统。如果说C端竞争是流量竞争，那么B端市场就是生态竞争。跨境互联网厂商利用IaaS层技术打造aPaaS应用市场，使SaaS产品具有更强的可扩展性和定制能力，进而围绕优势产品从自主研发、投资并购、生态合作三个层面打造SaaS生态。一方面，作为整合方，他们为创业型SaaS供应商提供技术支持，另一方面，他们也利用交通和资本优势。在这个阶段，免费或低价的SaaS产品激发了小型和微型企业使用它们的意愿。

(2)创业型SaaS制造商负责人专注于制造大型产品系统

如今，大量创业型SaaS制造商出现在一些子轨道上。经过技术驱动的洗礼，业务体系日趋完备，市场规模扩张逐渐成为发展趋势，行业内并购活动愈演愈烈。对于头脑中的SaaS企业家来说，有两个主要的M&A方向。第一个是垂直M&A，收购产业链上游的PaaS层厂商，加强SaaS厂商的PaaS平台建设，以及IaaS层技术能力，自建公有云；第二，横向并购通过收购专注于创新业务和细分业务的制造商，确保其技术创新能力，增强垄断力，通过调整和补充企业现有业务体系，构建企业级SaaS产品生态，实现最佳经济规模。

SaaS商城系统优势

1.从技术角度来说：saas商城系统是一个简单的部署，不需要购买任何硬件，只需要在一开始就注册即可。企业不需要配备信息技术专业人员，同时可以获得最新的技术应用，满足企业对信息管理的需求。这为企业节省了大量费用。

2.从投资角度：使用saas商城系统的企业只投入相对较低的“年费”，不一次性投入，占用营运资金过多，缓解了企业资金不足的压力；不考虑成本折旧，可以及时得到最新的硬件平台和最佳解决方案。这也为用户提供了机会。

3.从维护和管理的角度来看：saas商城系统不需要专门的维护和管理人员，也不需要为维护和管理人员支付额外的费用，因为企业采用租赁的方式来管理自己的业务。这在很大程度上缓解了企业对人力和财力的压力，使其能够将资金集中在核心业务的有效运营上；SaaS可以让用户成为世界上一个完全独立的系统。如果您连接到网络，您可以访问系统。这也是它的实力。

4.从商品功能管理的角度来看：saas商城系统支持商品发布，为商品设置礼品，选择商品类型的属性和规格，统一管理店内商品。商店可以全面管理你的商品数据，简化你的工作。Oss存储(自开)利用OSS的存储功能，实现超低延迟的图片直接下载，解决了图片加载速度慢的问题。各种管理和灵活的提成为企业省去很多不必要的麻烦。

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