在海尔全球高速增长的背后,优化了供应链,增强了创新能力

随商电商系统2021-03-05 17:10:19电商资讯

众所周知,供应链管理在降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力方面起着至关重要的作用。在供应链管理中,海尔,作为知名企业,也有自己的“独特秘密”。海尔集团于1984年开始营业。经过20年的努力,它把一个濒临破产的小型集体工厂发展成为国内外著名的跨国公司。在过去的20年里,许多企业遇到了不同的困难,纷纷退出历史舞台。海尔之所以能发展得越来越好,利润大幅增加,与其供应链管理模式密切相关。

自1998年以来,海尔提出重视供应链管理,以供应链优化为中心,在整个集团内部重新设计和创建原有的业务流程,并与国际公司充分整合,增强了企业的市场适应性,大大提高了海尔,的市场快速反应能力和竞争力,保证了企业的可持续发展。此外,在供应链管理方面,海尔金融公司也发挥了重要作用。海尔集团的很多供应商都是中小企业,与海尔集团长期保持稳定的供货关系。

他们需要发展配套生产,以应对海尔,的大量订单,但很难从银行获得融资,即使能够,融资成本也很高。此时,海尔出现了暂时的供应链中断,为了解决供应商融资困难、融资成本高的问题,海尔金融公司利用集团账面上的大量应付账款作为质押,为供应商提供融资。同时,可以丰富海尔金融公司的业务,增加金融公司的利润来源,促进集团的流程再造。海尔在供应链金融延伸方面做得很好,值得中国企业学习。

海尔供应链管理不像一些企业那样理论化。根据自身情况,可以分析具体问题,并随着周围环境的变化随时调整自己的供应链管理模式。

供应链管理的关键是核心业务和竞争力

供应链管理最重要的概念是企业的核心业务和竞争力。由于企业资源有限,企业很难在各行各业获得竞争优势。企业要发展,就必须把资源集中在某一个专业领域,即核心业务上。海尔之所以能够以自身为中心构建高效的供应链,是因为他们拥有不可替代的核心竞争力,并依靠这种竞争力将上下游企业串连在一起,形成为客户创造价值的有机链条。供应链中的合作伙伴愿意与海尔,结盟,正是因为它具有不可替代的竞争力。

众所周知,海尔的核心竞争力主要是海尔文化下形成的市场开发和技术创新能力。海尔在获取客户和用户资源方面有着无与伦比的非凡能力。

02增强创新能力

要在供应链管理中取胜,必须加强创新能力,满足市场需求。在海尔有一种观念,先有市场,后有工厂。要让我们的产品有市场,最重要的是关注客户的需求,生产他们需要的产品。海尔的研究人员欣赏“拿出商品”这句话。想到商品就是想到新的市场,也就是创造新的市场。企业通过创造市场和引导消费来引领市场。做大市场蛋糕的前提是产品要个性化,保持创新的活力。

在这方面,海尔有足够的发言权。在其核心业务冰箱方面,海尔已经“拿出了商品”。亚洲,的第一代四星级冰箱、中国,的第一代豪华冰箱、中国的第一代全封闭抽屉式冰箱和中国的第一代组合冰箱都是海尔制造和生产的,其次是中国的第一代宽气候冰箱、中国的第一代保湿无霜冰箱和中国的第一代无氟冰箱,每一款新产品都创造了新的市场和新的消费群体。正是这些源源不断的新产品确保了海尔经济效益的稳步增长

03基于供应链的业务流程再造

业务流程是一系列活动,从输入各种原材料和客户需求开始,到为客户创造有价值的产品或服务结束。企业的业务流程决定了组织的运营效率,也就是企业的竞争力。以客户需求为切入点,对原有的业务流程进行反思和重新设计。它强调用端到端的完整连贯的业务流程来代替由各个职能部门分开的破碎流程,从而使企业的产品质量、成本和各项绩效目标得到显著提高。

海尔业务流程再造(BPR)是以供应链的核心管理思想为基础,以市场客户需求为纽带,以海尔企业文化和SBU管理模式为基础,以订单信息流为中心,带动物流和资金流的运行,以实现“三个零”(零服务距离、零资金占用和零质量缺陷)为目标。通过供应链同步的速度和SST的实力,以市场效益工资激励员工,从而完成订单,打造企业核心竞争力。

04重视供应链管理中的信息技术

供应链管理中的信息流是员工、客户和供应商之间的沟通过程。在过去,信息交流只能通过电话、传真甚至面对面来实现。现在,电子商务、电子邮件甚至互联网都被用来进行信息交流。虽然手段不同,但内容没有变。计算机信息系统的优势在于其自动化操作和处理大量数据的能力,加快了信息流通,减少了错误。

为了适应供应链管理的发展,需要从与产品生产相关的一级供应商开始,将他们联系在一起,直到货物到达最终用户,从而根据供应链的特点真正转变企业的业务流程,使每个节点企业都具有自组织和自适应能力来处理物流和信息流。对于该领域技术和经验不足的企业,公司可以帮助他们建立专业高效的供应商管理系统,实现对供应商的标准化管理,包括供应商的基本信息、资质、数量、批准、分类、等级、地区和行业,可以在一个界面中详细查看。通过对供应商的信用、效率、价格、质量、利润和绩效进行多维统计分析和综合评价,可以不断优化供应商准入

图片来源:与企业

通过供应商管理系统,企业内部ERP系统所需的采购订单、货物等数据也可以发布给供应商,供应商应及时确认并反馈。一旦供应商反馈的数量和交货时间出现问题,应根据供应商的反馈及时调整采购,以避免影响生产。

在物流技术和计算机管理的支持下,海尔物流通过准时制采购、准时制配送和准时制配送物流实现了同步流程。这种运行速度为海尔赢得了源源不断的订单。目前,海尔集团平均每天收到200多份销售订单,每月收到6000多份销售订单,定制7000多种规格和品种的产品,采购15万种材料。由于所有采购都是基于订单,采购周期减少到3天;所有生产都是以订单为基础,生产流程减少到一周;所有配送均以订单为基础,中心城市8小时内,辐射地区24小时,全国4天内可发货。海尔完成客户订单的整个过程总共只用了10天,一年返还资金15次(1999年全国工业企业营运资金年平均周转率仅为1.2倍),呆滞物资下降73.8%,海尔的运输和仓储空间利用率也有所提高。

在信息高速发展的时代,企业之间的竞争不仅仅是产品之间的竞争,而是各企业供应链之间的竞争。比如海尔公司,在根据自身发展情况建立了快速响应、敏捷灵活的供应链后,加强了对供应链的领导力和控制力,这也是海尔领先这么多年的原因之一。


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