电子标签的新兴应用场景：3C数字零售

在传统零售时代，电子商务的快速发展无疑给各大零售企业泼了一盆冷水。在3C行业，由于实体店服务粗放、价格模糊、品类老化弊端明显、商品服务和体验与消费者需求脱节，3C零售企业开始转型，在抢滩上演“新零售”登陆战

整合是新零售时代企业需要掌握的重要经营理念，3C市场也不例外。线上缺乏经验，线下缺乏新思路的缺点，使得3C消费市场日益低迷。重构人、货、消费场景的价值，实现线上线下的深度融合和数据运营势在必行。

灯影电子标签展

电子标签作为连接人、货、市的重要纽带，可以随着整个消费的多元化，成为3C市场的底层驱动力，推动3C零售企业以新技术、新场景应用，构建以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。

第一，智能配置和个性化服务

灯影电子标签展

按照普通超市的思路，3C数码零售店既没有大量的SKU，也没有频繁的价格变动，就好像不需要电子标签一样。但是，“兵不多，精”。对于3C零售店来说，电子标签帮助他们打造“数字产品智能配置”的专业、科技、高格调的店铺形象，建立独特的品牌调性，满足新一代消费者追求个性的审美需求，以良好的印象激发消费者的购买潜力。

二是集中会员管理和数据运营

在一定程度上，3C的零售消费取决于消费者对商店或品牌的忠诚度。培养用户的消费习惯，需要准确收集用户数据。店铺可以利用电子标签的二维码打开会员注册管理系统，最大限度的暴露会员的优惠信息。

同时，电子标签管理后台与店铺的ERP系统相连，根据“摄影爱好者”、“果粉”、“米粉”等消费者的扫码和消费情况给用户拍照，然后通过电子标签信标功能完成个性化广告推送，商家可以收集和分析广告转化率和消费者反馈信息，形成良性循环，帮助3C零售商数字化运营，维护消费者忠诚度。

第三，线上线下一体化，价格透明

3C数字消费在日常零售消费中属于“高端”消费，单个产品的价格通常在几千到几千不等。消费者在购买这类产品时会更加谨慎，更愿意通过线上线下的价格比较做出最佳的购买选择。电子标签可以帮助确保商店的线上和线下价格始终一致。当价格具有比较优势时，3C商家也可以利用电子标签的二维码链接多平台比价，突出自身价格优势，促进消费。

第四，线下体验，线上消费

3C数码店收银员因客户的产品接听和产品开箱质检而拥堵的情况屡见不鲜，往往会降低客户的消费体验。通过使用电子标签链接收银机系统，消费者可以在选择产品后扫描电子标签上的二维码付款发货和离开，享受线下体验和网上消费的乐趣，节省时间和烦恼，也解决了商店收银员的拥堵问题。

此外，电子标签管理后台支持访问第三方运营软件，3C零售商可以通过第三方软件访问，最大限度地发挥电子标签功能，用数字技术提取所有零售参与者、消费群体和商品的信息资源，不断完善供应链、合作平台和生态系统建设，彻底改革企业零售价值链，促进消费升级，为消费者提供更多专业服务和产品，引领行业。

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