万科集团：把握采购主动权，实现采购流程精细化管理

2020年9月10日，中国2020年500强民营企业名单出炉，万科企业股份有限公司以36789.388万元的营业收入排名第九。作为房地产开发公司的掌门人，万科数字采购管理一直被人们津津乐道。本文对万科集团采购过程的精细化管理进行了简要分析。

01完善的制度和流程体系

众所周知，一个完善的制度和流程体系对企业的发展至关重要。万科制定了工程采购的方法和三个细则，分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。这些方法和细则已经分解精简，可操作性很强。

图片来源：房地产微智库

开放式电子操作平台PDC

除了人防、消防、供水、供电、燃气、电信等项目，以及地方垄断的土石方项目不适合在电子平台上进行招投标外，集团90%以上的其他招投标工作都在电子平台上进行，完全实现了无纸化办公。正是因为开放的电子平台，集团的采购才高效有序。

当管理人员使用电子平台工作时，定量评估已经自动进行。有点像宝藏网。那些钻石和皇冠等级的卖家不是一蹴而就的，而是靠一笔生意获得的好评慢慢积累起来的。所以，电子平台每天都在给每个人，每个部门做一个安静的绩效考核。

03阳光透明采购机制

开放式电子平台带来的另一个优势是阳光透明的采购机制，这是集团的骄傲。很多介绍它的书都会提到“阳光系统”。在采购领域，这也不例外。电子平台的应用为阳光到达这个敏感领域创造了条件。

万科搭建的采购管理平台能够使企业规范采购的组织和实施，建立权责明确的管理体系，提高经济效益和采购质量，增强核心竞争力，增加采购透明度，使采购企业和供应商双方受益，实现“双赢”。

电子采购平台分为前台和后台。在后台，不同的部门和人员严格按照系统流程的要求设置不同的审核权限。只能看自己能看的，只能复习自己该复习的。阳光普照的同时，达到了一定的保密程度。

比值

1.采购管理平台为企业管理提供高效、完整的信息资源服务，利用大数据和云计算技术对招标采购交易的数据资源进行分析和预测，为领导决策提供参考依据。

2.实现不同业务流程的无缝连接，使业务人员的时间和精力完全从繁琐的事务性工作中解放出来，从而更加关注最需要的管理工作，提高工作效率。

3.实现供应商数据库和专家库的动态管理。对于每一个参与投标的潜在供应商和专家，都可以实施入库验证管理，大大提高了信息的准确性和可信度。

4.实现了数据信息共享和高效利用。采购管理系统与其他外部系统接口，实时传输各个系统的相关数据，实现数据资源共享，避免信息盲区。

5.该平台增加了对采购成本的控制，降低了企业的运营成本。有效监控采购计划的实施和采购成本的变化，帮助采购人员扩大采购范围，选择质量最好的供应商，保证采购工作的高质量、高效率和低成本，使企业处于最佳供应状态。

04强大的跟踪评估系统

在万科《供应商管理细则》，万科为不同专业的供应商建立了包括项目全过程的动态评价体系。最终的评估结果决定了哪些承包商可以升级(例如，从项目级升级到公司级、区域级、集团级等)。)以及哪些承包商应该降级。除了万科对承包商的评价，承包商还依次评价了万科。万科想知道需要通过对承包商的评估来改进什么。

05培养合作伙伴，实现互利共赢

万科非常重视监督的作用。但公司工程人员流失也很严重，相对稳定的监理团队在工程管理中发挥着不可替代的作用。为了适应日益壮大的集团管理，很多承包商都设立了“万科Division”。万科对这些“事业部”进行培训，并输出相关管理模块，实现与万科自身业务的对接。

06启蒙与思考

在企业采购管理中，建立和完善采购内部控制制度是非常重要和必要的。万科集团通过建立完善的采购管理内部控制体系，实现了统一采购管理流程、统一质量管理标准、统一产融支付、统一供应商管理、统一信息平台等“五个统一”，取得了显著成效。

对于中小企业，也可以模仿万科集团的做法，建立符合自身企业发展的采购管理体系，实现物资采购业务的集中管理和控制，实现企业物资采购的全过程管理。通过加强内外供应链之间的合作，可以有效管理整个供应商资源，降低采购成本，提高采购效率。

然而，由于采购管理系统建设周期长、成本高、技术要求高，市场上许多企业往往选择外包或合资，将建设系统的重任移交给成熟的第三方。作为一名深入房地产行业多年的服务员，可以帮助房地产企业建立可靠的采购管理系统，将原来极低的标准化采购系统升级为标准化的现代采购系统。

图片来源：与企业

摘要

企业采购的程序化、标准化和成本优化得益于采购内部控制的完美设计和有力实施，二者缺一不可。在实践过程中，采购内部控制体系仍需要不断总结和完善，以使企业内部控制持续高效，实现良好发展。

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