专业赋予制药行业能力：建立安全且合规的在线药物购物中心

如今，随着数字化浪潮席卷各行各业，制药和健康行业也在迎来了前所未有的变革机会。由于其便利，隐私和各种选择，在线医学购买已逐渐成为消费者的重要选择，尤其是那些使用慢性疾病和健康经理的人。但是，作为一种特殊的商品，在线交易对平台的安全性，合规性和专业精神提出了极高的要求。作为一家技术服务提供商，已经深入参与电子商务软件开发领域已有20年了，Suishun Software非常意识到了关键点，并致力于为大型和中型的制药公司提供强大，稳定，可靠和完全遵守的在线药品市场解决方案，帮助公司在Internet Pharmaceutical Market中夺取了目的。

1。背景市场分析：在十亿级蓝色海洋中进行转型的需求

1。政策驱动的行业改组

该国不断增加“互联网+医疗健康”政策，促进了在线和离线的整合，成为医疗流通领域的主题。分层诊断和治疗系统的促进导致了初级医疗机构对药物使用的需求激增，而零售药店需要通过数字工具来承担处方流出带来的增量市场。同时，监管机构对毒品业务资格，电子处方流通和其他链接提出了更高的要求，迫使企业加速信息构建。

2。用户需求的双重升级

一方面，慢性病组扩大了产生长期药物管理的需求，年轻一代的消费者更喜欢方便的在线药品购买经验。另一方面，健康管理意识的觉醒使诸如医疗保健产品和医疗设备之类的相关类别的销售不断上升。数据表明，超过60的用户期望一键单击完成整个咨询访问的过程，这对平台的功能和易用性进行了严格的测试。

3。竞争模式显然是有区别的

领先的连锁药店以其资本优势迅速部署了OMO生态系统，而区域中小型制药公司正面临技术缺陷和高客户获取成本的双重压力。目前，定制的在线药品购物中心已成为差异化竞争的核心武器。 ——不仅可以符合GSP认证标准，而且可以灵活适应公司现有的供应链系统。

2。应用程序值

对于大型和中型制药公司，连锁药店或大型医疗机构，建立专业的在线药品购物中心具有多重战略价值：

1。扩展销售渠道：突破物理商店的地理和时间限制，覆盖更广泛的用户群，并实现新的绩效增长。

2.提高用户粘性：通过诸如成员管理，药物提醒和健康记录等功能，以患者为中心的健康服务生态系统构建了以提高用户忠诚度。

3.优化供应链管理：实现库存，订单和会员数据的集成在线管理，提高运营效率并降低管理成本。

4.塑造品牌形象：专业，安全便捷的在线平台是公司实力和品牌声誉的重要反映，它有助于巩固行业的地位。

3。核心功能模块

该公司软件的合规且用户友好的在线药店包括以下核心功能：

合规资格管理后端：严格的内部控制系统可确保船上的商人和毒品具有完整的资格，该系统支持自动提醒资格到期。

严格的商品管理系统：严格区分处方药和非处方药（OTC）。处方药必须以真实有效的电子处方出售，并且可以与医疗机构或互联网医院的处方流通有关。药物信息显示必须完整，准确。

智能搜索和分类：支持症状，疾病，药物名称，制造商，药物图片等的准确搜索，并具有完整的分类导航，以促进用户快速找到药物。

各种付款和交付集成：整合主流付款方式，例如微信，支付架，Unionpay等，并与第三方物流公司进行支持，这些公司符合GSP规格，以实现完整的程序温度控制和交付跟踪，尤其是对于具有特殊存储条件的药物。

在线和离线集成（O2O）：支持“在线订购和选择”以及“在线订购和发送”模式。用户在网上下订单，并迅速将其从附近的商店运送，以满足紧急药品需求。

多末端适应和数据驾驶舱：购物中心与PC，H5，微信小程序，应用程序和其他多个终端完全兼容，并为管理人员提供了一个视觉数据报告分析平台，以协助业务决策。

4。发展过程

Sui Shang软件采用成熟而严格的项目开发过程，以确保高质量的项目交付：

1。需求研究和合规性评估：对业务模型进行深入沟通，整理业务流程以及完整的全面合规性评估。

2。解决方案设计和评论：输出产品原型，UI/UX设计和技术解决方案，与客户确认并组织专家评论。

3。系统开发和集成：基于高性能和高安全性Java微服务技术体系结构进行编码，并与内部ERP，CRM系统和外部药品服务，物流和支付平台集成。

4。多轮测试和安全审核：进行功能测试，性能应力测试，安全穿透测试和严格的合规性验证。

5。部署和在线操作和维护支持：协助客户申请和提交资格，完成系统部署和在线，并提供连续的技术操作以及维护以及升级服务。

5。要注意的事情

资格合规性是先决条件：企业必须首先获得相关的互联网药物交易服务资格，否则无法讨论所有开发工作。

处方审查是关键：必须建立一个真正有效的处方审查和流通机制，这是平台法律运作的生命线。

数据安全是最重要的：用户的健康信息和药物数据是最高的隐私级别。该平台需要采用银行级数据加密技术，并建立严格的内部数据管理和控制系统以防止信息泄漏。

物流管理是一种保证：必须选择具有药物分配资格并符合GSP管理标准的物流合作伙伴，以确保药物在分发过程中的质量和安全性。

vi。案例分析

案例1：Yifeng Pharmacy B2B平台的零售巨头——的数字转换

作为中国领先的药品零售连锁企业，Yifeng Pharmacy拥有10,000多家商店，并面临着诸如效率低下的传统离线采购模型，高流通成本和不透明信息等问题。 Yifeng与Suishun软件合作，创建了新一代的B2B数字采购平台，并促进供应链的数字化转型。

- 业务挑战：Wanjia商店有分散的采购需求，并且难以管理和优化统一；传统的电话和传真订购方法效率低下且错误率很高；价格系统很复杂，需要差异化定价；严格的药物资格管理和高规定要求；供应链的所有链接中的数据岛都缺乏全链路可视化。

- 解决方案：定制的B2B数字平台，核心功能包括智能商品中心，千客户和数千个价格系统，完整的在线交易，资格合规管理和智能数据驱动器。

- 实施效果：采购效率提高了50，订单处理时间从小时水平减少到分钟水平；通过集中的采购和价格优化，采购成本降低了15-20；库存周转率提高了30，库存中断率降至低于2；资格管理效率提高了70，合规风险大大降低；供应商协作效率提高了40，信息共享和协作更加顺畅。数据决策比率达到80，智能决策已成为常态。

案例2：Tianyihui B2B平台的新药循环生态系统的创建者——

Henan Tianyida Group多年来一直在制药行业中深入参与制药行业，并拥有许多制药公司和生产工厂。基于对行业发展趋势的敏锐见解，Suishun软件被委托在2021年底之前创建“ Tianyihui”制药B2B平台。

- 项目重点：使用药物电子商务每日交易中积累的用户数据与药品制造商和其他供应商进行深入合作；缩短营销沟通渠道，并在上游和下游信息发行；为药物制造商提供针对药物研究，开发和营销的目标基础；准确确定市场需求，帮助制药商通过数字营销能力到达目标市场；降低营销促进成本，并发现新的品牌增长机会。

- 实施效果：供应链效率提高了40以上；循环成本降低了25；客户回购率提高了35；数据驱动的决策比率达到60。

案例3：Zuxiutang F2B2C + ——互联网医院医生和药物整合平台的资源管理器

Zuxiutang是Anhui Zuxiutang Medical Service Co.Ltd。的一家业务，该公司致力于为高质量的互联网医疗用户提供服务。到2021年底，Sui Shang软件将被委托构建“ Zu Xiutang”平台，集成工业链的上游和下游渠道，并形成生态系统。

- 创新模型：F2B2C平台连接制造商，批发商和个人消费者；与远程医疗，在线图形和文本咨询，视频咨询，专家咨询和其他系统联系；实现用于药物采购，在线注册和在线咨询的综合服务；建立医生的医生沟通渠道和服务平台。

- 技术亮点：互联网医院的深入对接；在线购买和审查处方药的系统；销售人员管理和绩效系统；基于数据的精确营销平台。

案例4：寻找医疗和药物B2C +在线诊断和治疗——互联网医疗领域的领导者

Xunyiwenyao.com是Wenkang Group下的平台。它成立于2004年，是中国领先的互联网医疗服务平台。 Suishang软件为其提供了全面的技术支持和解决方案。

- 平台功能：超过1.5亿注册用户和超过3.2亿个每月服务用户；卫生服务链涵盖所有院前，中级和院后链接；包括全方位服务的服务，例如健康咨询，疾病自我检查，在线咨询，任命注册等；提供增值服务，例如药物查询，健康管理。

- 技术成就：高并发体系结构支持访问数亿用户；多系统集成和数据互操作性；智能建议和个性化服务；完整的数据监视和分析。

结论

药物电子商务的轨道范围很广，严格。成功的关键在于选择精通电子商务技术并且对制药行业有深刻了解的合作伙伴。凭借其丰富的项目经验，成熟的技术积累和对合规性的尊重感，Suishun Software可以为大型和中型的制药公司提供从战略规划，平台建设到运营支持的全面链接服务。

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