B2C商城+O2O即时零售AI商城系统（源码送）解决方案|工程案例

1、B2C商城+O2O即时零售商城系统概述

B2C商城+O2O实时零售AI商城系统是集线上B2C商城全球运营和线下O2O实时履约能力于一体，并叠加AI智能技术支持源码交付模式的一体化零售解决方案。该系统以“线上流量+线下体验+即时配送”为核心逻辑，打通商品、订单、库存、用户数据全链路，通过AI算法优化选品、定价、配送效率。不仅满足用户“在线下单、当日/小时送达”的即时消费需求，更帮助企业实现“全民用户覆盖+全渠道收入增长”。适用于生鲜、日用品、医药、餐饮等多个零售场景。

2.穗商-B2C商城+O2O即时零售商城系统核心功能

系统围绕“B2C全球运营+O2O实时履约+AI智能赋能”三大核心组件进行设计，功能覆盖从前端获客到后端履约全流程：

1. B2C商城基本功能

•全场景店铺建设：支持PC端和移动端（H5/小程序/APP）多端商城部署，并提供定制装修模板，满足品牌视觉需求；

•商品管理系统：支持多规格商品、组合套餐、预售/闪购/团购等营销商品设置，内置商品标签分类和搜索优化功能；

•全球营销工具：包括优惠券、满额折扣、积分商城、会员等级体系、直播、短视频种植等功能，帮助用户吸引新用户，促进激活和复购；

•订单与支付闭环：支持在线支付（微信/支付宝/银联等）、货到付款等多种支付方式，订单状态实时同步，支持订单修改、取消、售后跟踪。

2、O2O实时零售核心功能

•线下门店/前置仓管理：支持门店信息录入，独立库存管理，门店配送范围（LBS定位）和营业时间可设置，消费者可选择就近配送点；

•实时配送调度：内置配送员管理模块（订单派送/抢单模式），支持与第三方配送平台对接，配送轨迹实时可视化，预计配送时间（ETA）精准显示；

•店内提货/门店验证：支持用户线上下单、门店提货，并提供验证码（二维码/验证码），实现线上订单与线下门店消费的无缝衔接；

•线下流量转化：支持门店导购，通过“门店代码”引导店内用户关注线上商城，实现线下客流数字化沉淀。

3.AI智能赋能模块

•AI智能选品：根据用户消费数据和行业趋势数据，自动推荐高潜力产品，降低选品试错成本；

•AI用户画像与精准营销：通过用户浏览、购买、收藏等行为生成精准画像，自动推送个性化产品推荐和营销活动，提高转化率；

•AI库存预警与调配：实时监控各门店/前端仓库存，智能预警缺货风险，推荐跨店库存调配方案，减少库存积压和缺货损失。

3、行业解决方案

穗商B2C+O2O即时零售AI商城系统针对不同零售行业的痛点提供定制化解决方案：

1、生鲜行业解决方案

•核心痛点：生鲜易丢失、配送时效要求高、用户对新鲜度敏感；

•解决方案：

o支持“当日达/次日达”（B2C）和“1小时达”（O2O前端仓）双重履行模式，满足不同用户的时效需求；

oAI库存预警功能对生鲜商品设置“立即过期预警”，过期商品自动触发折扣，减少损失；

o 前端展示产品“原产地溯源”信息，搭配AI推荐的“生鲜套餐”（如蔬菜组合、水果礼盒），提高客单价。

2、日用品行业解决方案

•核心痛点：产品SKU多、用户复购频率高、线下门店引流困难；

•解决方案：

o 打造“线上商城+线下社区店”的O2O模式。网上下单后，用户可以选择“门店自提”（即时）或“快递”（B2C）；

oAI根据用户历史购买记录推送“生活用品回购提醒”（例如洗衣液即将用完时推荐购买），提高复购率；

o线下门店设立“商场提货点+产品体验区”，通过“到店提货送小礼物”的方式引导线上用户到店，带动店内其他产品的销售。

3、医疗健康行业解决方案

•核心痛点：用药合规性要求高、紧急用药需要立即送达、用户用药指导需求等；

•解决方案：

o 内置药品资质管理模块，支持处方药和非处方药分类管理。处方药品发货前需要上传处方单进行审核；

oO2O模式支持“24小时药房”设置，紧急用药订单优先，要求配送人员持健康证明上班；

o 接入AI用药咨询功能（基础版），用户可以查看药品的用法和用量，并将复杂问题引导至线下门店药师进行咨询。

4、餐饮外卖行业解决方案

•核心痛点：外卖配送时间影响口味、线下门店客流分散、营销活动同质化；

•解决方案：

oO2O模块支持“餐饮外卖+店内核销”双模式。店内验证订单可享受额外折扣，带动线下店内消费；

oAI配送调度根据餐饮品类特征（如热食、冷食）优化路线并分配专属配送箱，保证食品质量；

oAI生成“餐饮套餐推荐”（如单人餐、家庭餐），并根据用户消费时段（如早餐、夜宵）推送相应品类，以提高订单率。

5、服装零售行业解决方案：

整合线上线下库存，实现数据实时同步；线上平台开展促销活动，引导消费者到线下门店体验购买，提高销售转化率。

6、家居零售行业解决方案：

线上平台提供产品展示和预订服务，线下门店提供体验和送货服务；通过会员体系和数据分析，实现精准营销，提高客户体验和复购率。

7、连锁超市行业解决方案：

整合线上线下会员信息，实现会员权益共享；线上平台支持多种支付方式和配送服务，线下门店提供自提和体验服务，提高整体运营效率。

4、穗商软件-B2C商城+O2O即时零售商城系统合作案例

1.中山123美光网

深圳市123美点在线网络科技有限公司是国内唯一一家自主设计、自主生产、多品类、多品牌运营、全网络营销、线上线下同步推广的互联网照明照明企业。公司旗下123美点在线是中国照明行业第一家互联网公司。 123美登在线在国内率先实施基于线上“123美登在线网”和线下“123美登在线体验中心”的“双平台020”商业模式。

2. 西尔顿科技

【绿香果园农家超市】是穗商软件为上海思腾公司打造的B2B2C网上购物平台。致力于为上海陆巷镇及周边地区提供优质、实惠、安全、快捷的一站式生活配送服务。商城采用线下实体店+手机商城+自提点模式。消费者可以直接到店购买，也可以网上下单后到店提货，或者通过平台送货。

3、国泰新业

国泰新业联合控股是由多家具有上市公司背景的知名企业共同打造的全国性无区域020+跨境平等消费服务平台。作为新兴的全国连锁服务机构，国泰新业积极响应“互联网+”的号召

5、随商软件简介

穗商软件是国内一家专注于零售数字化解决方案的技术服务提供商。深耕B2C商城、O2O即时零售、B2B2C、B2B、跨境商城、多语言商城、供应链商城、采购商城等AI+商城系统核心业务，以“源码交付”模式为企业提供B2C商城+O2O即时零售系统解决方案，帮助企业实现线上线下一体化运营。

核心优势

•技术实力：拥有专业的技术研发团队，在商城系统、O2O合约履行、AI算法等核心技术上具有自主研发能力。系统支持源码交付和二次开发，可灵活适应企业个性化需求；

•行业经验：曾服务于生鲜、零售、医药、制造、MRO工业品等行业，熟悉各行业的运营痛点及合规要求；

•源代码交付保障：提供完整的系统源代码、数据库脚本、开发文档，让企业能够自主掌控系统迭代和数据安全，无需任何后期“绑定”服务费用；

•全周期服务：覆盖项目需求调研、系统定制开发、部署上线、技术培训、售后维护全流程

作为一家高科技公司，穗商仁商软件专注于为企业提供数字化转型升级服务，尤其在电商商城系统开发领域，拥有深厚的技术积累和丰富的实践经验。公司总部位于上海，业务遍及全国30多个省、市、自治区。迄今为止，已获得数十项产品软件著作权、双软件认证、国家高新技术企业认证，并在电子商务平台开发服务项目中通过ISO9001、ISO27001等国际认证标准。穗商软件自主研发了全系列、全渠道、全场景的AI电商商城系统，已为众多国内外知名品牌和世界500强企业提供了成功的数字化商业解决方案，包括中国铁路、中国物流、欧派家居、益丰大药房、牧原股份、四川航空、伊顿电气、金光纸业、松下电器、碧桂园等。

注：以上部分信息是在AI辅助下完成的

注：本文由穗商软件原创。商业转载请联系作者获取授权。非商业转载请注明：穗商软件。

随商信息技术（上海）有限公司 b2b2c多用户商城系统是基于PHP技术的企业级电子商务平台系统，系统支持平台自营、招商加盟和多商家入驻、集成微信商城、移动端APP商城、微信小程序于一体。公司主营业务包含商城系统定制开发、新零售系统解决方案、电商平台系统定制开发、商城网站建设服务等等，随商为大、中、小企业提供一个安全、高效、强大的电子商务解决方案，协助企业快速构建、部署和管理其电子商务平台，拓展企业销售渠道，致力于推动PHP技术和电子商务行业的发展而不断努力。