对话：B2B将成为未来5年跨境电子商务的亮点

[宜邦电网新闻] 9月8日消息，2017年第4届全球跨境电子商务论坛（CBEC）在武汉光谷举行，欧阳日惠参加了此次活动，并在《跨境B2B奇点来临：如何抓住在线交易的机会？》主题举办了高端对话。在对话中，他提出应从三个角度来看待跨境电子商务：一是跨境电子商务是国际贸易的新模式，另一个是跨境电子商务正在建设中国际贸易新规则。第三，跨境电子商务促进产业结构升级，重塑全球经济新格局。

此外，欧阳日辉还提到B2B应该是跨境电子商务的方向和未来，B2B将成为未来五年跨境电子商务的亮点。

第四届全球跨境电子商务论坛（CBEC）以“新领域新业务与新动力”为主题，由网通全球商业技术（武汉）有限公司和Transvine网络技术有限公司赞助，有限公司，亿邦电网与北京莫比科技有限公司签约。在9月8日的主要论坛上，我们将围绕品牌，技术和数据等主题分享和讨论跨境电子商务的发展和趋势。

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以下是演讲：

欧阳日辉：

女士们，先生们，下午好！在刚刚结束的厦门金砖国家会议上，我们加强了电子商务合作作为一项重要举措。今天我们在这里举办跨境电子商务论坛。应该说，我们将实施和讨论我们的厦门金砖四国会议。举办了为期四年的跨境电子商务论坛。在过去四年中，云商已牢牢抓住跨境电子商务的历史机遇，表明他们非常具有前瞻性。

应从三个角度来看待跨境电子商务：一是跨境电子商务是国际贸易的新模式，另一个是跨境电子商务正在建立国际贸易新规则，三是跨境电子商务促进产业结构升级。重塑全球经济的新格局。在郑将军的讲话中，提到了促进当地经济升级的跨境电子商务案例。总的来说，世界援助的全球电子商务市场正在形成。 B2B应成为跨境电子商务的方向和未来，B2B将成为未来五年跨境电子商务的亮点。研究表明，在未来五年内，跨境电子商务完成了7层以上的进出口业务。我们的团队是中国中央财经大学中国互联网研究院，连续两年使用管网数据。根据电子商务公司的B2B出口报告，我们对2016年跨境电子商务的发展有四点看法：第一，我国北方跨境电子商务的优势明显，中西部地区的发展空间巨大;大宗商品处于最前沿，市场潜力巨大。 2016年跨境电子商务的主要出口国是美国，俄罗斯，西班牙，法国，英国等。出口增长最快的国家是巴拉圭，中国和巴拉圭的跨境电力。商业交易增长超过10倍，而十大产品的增长率则是虚拟现实眼镜，厨具，化妆包等。这是我们基于光管网数据的研究。我们也希望能够根据云业务的数据，对跨境电子商务的国内和国际形势进行报道。

总的来说，数字贸易时代已经来临。今天，我们邀请了四位海外企业家来讨论跨境B2B奇点的问世，以及如何抓住网上贸易的机会。我们首先邀请了四位嘉宾，并请他们告诉我们您自己的平台和平台，以获得良好的运营体验。

James Brierley：我来自智利。 2014年，我们借此机会来到云业务跨境电子商务论坛，建立第一个合作机会。我们在南美有这样一个B2B平台，他们可以在拉丁美洲建立国家和企业。中国用户和目标市场之间存在联系，所以我想借此机会感谢前来云业务的同事。

Noman Javed：大家好，我来自美国。我们的平台名称是eWorldtrade。 eWorldtrade是一个什么样的平台？我们将建立一个全球供应商和买家之间互操作性的平台。我在电子商务领域拥有超过20年的经验。在此过程中，我们发现商家和买家之间存在距离。我们平台的目的是在买家和商家之间建立一种更有效的沟通方式，以便他们能够更有效地开展业务。我们有效地整合在线服务，包括营销和为人们工作。为什么人类服务如此重要？因为我们需要更多关心客户，所以我们需要更好，更深入地了解客户是什么，因此我特别强调了与客户相关的服务的重要性。

我们的平台也非常注重这一点，了解我们的业务本身的性质以及我们的客户是什么。在过去三年中，我们与云合作，帮助中小企业在我们的平台上注册，并为他们提供最好的服务。

Zille Elahi：我是Zille Elahi，来自世界知名的电子商务平台Tradeindia，我们的年销售额非常高，我们开始尝试在中国开展业务，并且还听到了一些相关平台，我们知道印度实际上是世界第二大互联网用户，他们的市场也非常庞大，仅比中国和美国小。事实上，我们非常希望通过这样的平台将产品销往中国，并将中国产品销往美国。与此同时，我们认为印度市场潜力巨大，特别是对中国企业而言。在印度有这样的机会，我们希望能够接触到世界上最好的供应商，他们可以展示他们的产品，包括对公司的完整介绍，你正在做什么样的工作。不同的公司可以代表不同的国家或地区。在这样一个平台上，我们无法感受到国界的界限。我们是印度最大的B2B平台，我们希望利用这个平台向世界发展印度。我们也希望与武汉有更多的合作。我认为跨境电子商务的最大问题是印度目前在中国有很多优质产品可供出售。有时我们会填补买家和卖家之间的差距，我们还需要建立一些基础设施。让它更好地为B2B服务。我们认为基础设施的改善是尽可能早的。

Andreas Schroeteler：我是来自德国的Andreas Schroeteler。首先，我要感谢主办方的盛情邀请。这是我第一次参加这次会议，我发现中国人生产的产品质量非常好。我来自德国的一家咨询公司。咨询公司主要在电子商务平台或B2B平台上进行一些咨询。与此同时，我也是德国几家电子商务公司的联合创始人。我也是德国电子商务联盟的重要成员。现在我们主要做B2B电子商务平台，我很高兴与您讨论我们面临的挑战，特别是B2B平台的挑战。我认为B2B的未来非常好，但我们需要能够解决其中的一些问题。之前提到过一些问题，我想我们可以进行更详细的讨论。

欧阳日辉：刚才有四位嘉宾向我介绍了几个共同点。首先，四位嘉宾是电子商务中的老年人，他们长期从事电子商务。第二，四位嘉宾已经开始与中国建立网络并与云商家建立联系。贸易合作;第三，他们强调产品以外的服务很重要。接下来，我们想问四位嘉宾，我们知道跨境电子商务有一个发展过程。传统的跨境电子商务主要是在平台上显示信息的过程。我们可以称这个阶段为1.0版跨境电子商务。 。但是，跨境电子商务B2B的发展还不够信息。随着信息技术的应用，电子商务的渗透必将从信息显示转向交易，因此交易是第二个跨境电子商务B2B。舞台也是未来的大方向。我想问四位嘉宾，您认为您的平台，公司或您所在平台上的中小企业是什么样的跨境B2B电子商务模式？或者B2B跨境电子商务和传统电子商务有什么区别？或者跨境B2B与传统国际贸易有区别吗？什么样的模型是良好的跨境电子商务B2B模式？我从几个方面提出了同样的问题，也就是说，在一句话中，您认为跨境B2B模型应该是什么样的模型？它是什么样的场景或场景？

James Brierley：我认为B2B和B2C平台完全不同。 B2C在互联网上搜索相关信息。搜索您需要的产品。它会有一些广告。如果您选择产品，您将购买它们，然后您将在两到三天内收到产品。您对该产品感到满意或不满意。 B2B正在谈论很多交易，而且交易量非常大，同时，甚至需要出售一些大型机床，机械设备或某些生产线，如果你买错产品或卖错了原材料，或机器无法正常工作可能导致整个生产过程停滞或停止，这可能导致重大的经济损失。 B2B电子商务平台，我认为除了产品展示外，有时你需要在网上问一些问题，而你需要展示你的产品，公司，或者你与其他公司合作的结果，这样才能让别人同意你的公司，人与人之间进行面对面的交流。

当你建立这种伙伴关系时，我们认为买卖是一种非常独特的交易关系，一旦这笔交易完成，它就非常可靠。我们长期以来一直在做B2B平台，因为您对产品本身的规格，尺寸和类型有非常精确的要求。您需要能够了解产品的更多细节。现在很多公司都不是很准确。表达他们的产品，因此买家和卖家需要沟通。中国的电子商务发展太快，B2B发展太快，或者跨境电子商务发展太快。过去五六年来，中国一直在发展电子商务。过去四年我参加了这样一个论坛，我在这里。在中国的15个城市，中国的每个人都可以访问互联网，在线购买，甚至在线销售他们的产品，包括在线到云，腾讯，包括各种B2B平台，甚至他们可以通过各种平台。产品销往世界各地，因此对于南美国家，我们需要当地政府的支持，以帮助我们参与此类合作。我认为南美国家在互联网或B2B上落后中国五六年，尤其是地区政府。它并不专门支持B2B的发展。

Noman Javed：我也非常同意James Brierley的想法。有时我们很难满足客户的需求，因为您知道大约70％的B2B平台，现在他们需要转型，如何使B2B平台更有效率，如何将所有渠道资源整合到一个平台，高效，然后服务于世界各地的客户。

最近，一些供应商不知道潜在买家在哪里。他不知道他们的潜在市场在哪里，包括买家。他们不知道他们购买的产品是谁生产的，所以在像B2B这样的平台上你们。我可以理解某些产品的规格，但它无法提供更多细节，因此我们需要能够在此过程中集成人员的服务。这就是为什么我们现在需要能够填补买家和卖家之间的差距。有时我们可以从一开始就直接与客户沟通，了解他们的目标群体，包括他们的需求，包括生产周期，包括一些相关的证书和资格。当您了解所有产品的资格时，您将能够轻松了解您的潜在客户，并将潜在买家与潜在卖家联系起来。最终的交易是在线的，但我们需要能够促进客户，使产品更加醒目，让客户看到更生动的产品。有时我们甚至需要在线和离线集成。

Zille Elahi：我想说跨境电子商务相关交易就像以前的一些朋友所听到的那样。他们的发展非常快，但我们发现电子商务实际上有很大的挖掘潜力，因为我们尝试在线查找一些供应商，然后下订单，生产，甚至生产样品，样品发货，其他人会收到样品然后决定不放弃货物，你会发现下订单需要很长时间。传统的外贸流程使得交易过程过去非常繁琐。您可以找到供应商，您可以同时获得与产品相关的参数，他们也可以告诉您有关其产品设计的一些想法，然后相同的业务平台可以快速向客户提供样品。一开始，样本只会有一些数量非常少的样本，整个交易过程非常快。因为所有交易都将遵循电子商务平台，随着网络上的交易过程变得更加简单，这使我们认为B2B交易有时与银行系统有良好的沟通，因为有时候跨境电子商务需要付费，有些支付工具需要收取一些费用，我们希望B2B平台会尝试匹配买卖双方，还需要给出一个好的展示平台，甚至把它们展示出以前合作的相关案例，只有这样才会供应商能够更好地展示他们的形象。同时，当他们有更详细的信息时，他们会对产品更有信心，如果他们对客户或供应商有更详细的了解，他们就更有可能促进交易。

因此，目前的B2B平台希望简化交易，而原始交易非常耗时。物流时间也很长，最终到达消费者需要很长时间。现在该平台非常重视消费者。经验，也许在不久的将来会有一些B2B交易，我不知道现在多少次，也许将来需要一年，两年甚至更长时间才能使B2B平台变得更大。交易平台，每个人都可以在线交易。他们在B2B平台上的消费可能会感觉更好。

Andreas Schroeteler：我认为如果我们比较B2B和B2C平台，它们是完全不同的业务，但它们也有一些共同点，例如在需求和供应之间找到平衡，以及如何为客户提供满足它们的服务。 B2C现在在做什么？他们以更加精确和方便的方式为客户找到信息和产品。如果我们可以在B2B平台上增强搜索功能，以便客户可以轻松找到所需的产品和信息，这可以提高客户满意度。我们应该根据不同行业的需求细分品牌，因为每个行业的需求都是不同的。例如，我们生产农产品，工业产品和其他类型的产品。当他们搜索产品时，他们会有不同的期望，如果我们可以根据不同行业的需求考虑平台上的服务，我们就可以增强体验。

我还想补充一点，它是如何使我们的平台更加独特。我们将与政府部门和政府机构密切合作，共同营造更好的环境。另外，我们强调质量问题。此质量不是指单个产品的质量。质量是产品的长期品质。这时，客户可以培养成我们平台的忠实商人。

欧阳日辉：跨境电子商务进入平台。人们的目光是因为B2C的兴起。在国外，跨境电子商务B2C模式不是未来的主流和方向。跨境电子商务的主流和方向应该是B2B。因为有跨界元素。刚才，企业家们谈到了B2C的可视化，便利化，搜索引擎和其他功能。有几个重要因素，一个是品牌，另一个是供应商，另一个是制造商。这三个专业都是传统的。贸易的作用起着非常重要的作用。随着跨境B2B电子商务的发展，这些主要角色将在跨境电子商务B2B模式中发生什么变化，或者供应商的生产和供应模式处于一个新的交叉点。电子商务公司的B2B模式有哪些变化？

James Brierley：让我举一个智利的例子，因为我们在智利非常幸运。我们与中国签订了自由贸易协定。我们可以享受免税和相关减税的优惠政策，可以看到全球GDP的82％。就跨境电子商务而言，我们将为智利创造一个良好的市场环境。我们不会为跨境电子商务的程序和程序输出太多。障碍。智利可以被视为贸易区。由于中国的积极影响和自由贸易协定的治理，我们会发现中国的许多制造商非常愿意进入智利市场并希望占据智利市场的一部分。在此过程中，我们发现智利跨境电子商务的市场环境和政策支持非常好。

此外，我们还可以看到，在食品加工过程中，我们今天早上为您分享了数据。从这些数据中我们可以看出，智利出口到中国的主要产品是水果和农产品，中国出口到智利和其他拉美国家。国家出口也可能包括食品和海鲜，而这些新鲜的运输缩短了物流时间是一个非常重要的保证。我们发现，中国和智利以及中国的许多银行，中国银行，中国建设银行等在支付方面也为双边贸易提供了许多边界。

总的来说，如果其他国家想要复制智利的成功经验，他们确实可以学到很多东西，他们可以从我们的经验中学到很多有价值的信息，以帮助这些国家促进他们的跨境电子商务。发展。我发现，在法律和税收政策方面的这一系列政策考虑也是促进跨境电子商务发展的重要方面。

Noman Javed：我们发现，在传统贸易时代，国际贸易商的巨头可以获得更多的全球资源，但在过去的两三年里，新的小企业可以迅速增加其在全球贸易中的份额，其中一个非常由于B2B平台的发展，需求方和供应方之间的联系更加紧密。

我们来看看价格。如果大型贸易中间贸易商进行国际贸易活动，其价格将会非常高，因为它们将相互赚取大量利润，现在许多政府正在寻求新方法来帮助小品牌和小企业增加出口。当然，这也有利于增加我国国内生产总值的增长。现在我们有这么多的电子商务平台，他们可以相互学习，学习如何通过新的格式进行国际贸易，所以我认为对于中小企业来说，对于小型制造商和商家来说，他们确实面临的范围非常广泛。机会，但这个机会要求我们主动探索那里的市场资源。

Zille Elahi：中印之间的跨境电子商务和整体贸易发展非常快。可以说增长率越来越快。在网络渗透率方面，我们也是世界三大国家之一。我们的国家网络正在这样发展。人们很乐意通过电子商务平台与中国商人进行交易。印度是中国出口到中国的四倍多。我们发现印度喜欢与中国进行双边贸易。在政府关系方面，我们还发现了一系列促进双方贸易和银行提供便利的相关制度。渠道。我认为这对印度来说也是个好消息。同时，它也对促进中印乃至世界贸易的发展起到了积极的作用。因此，越来越多的人将使用在线方法销售产品并开展出口业务活动。

Andreas Schroeteler：我可以在这里谈谈德国的情况。德国和中国是进出口贸易大国。我们发现，在过去几年中，我国也积极地满足了国际社会的要求。从我个人的期望来看，从战略的角度来看，我们将找到一种更加多样化的方式来共享和传递信息，特别是通过传输信息，以便客户通过B2B平台进行购买和消费。通过提供更准确的信息，我们发现世界各地已建立越来越多的自由贸易区。我们发现这对每个国家都是一个巨大的进步。

欧阳日辉：一个专业的B2B电子商务平台，专业人士做专业的事情是未来的方向。时间关系，最后提出四个问题，您如何看待全球跨境B2B电子商务，尤其是您所在国家和中国的跨境电子商务B2B模式的未来前景？每个人都说一句话来总结。

詹姆斯布里尔利：我想中国，我可以把这个国家放在地球的中心。我认为中国是电子商务的中心。

Noman Javed：我正在介绍巴基斯坦的情况。我们有80％的进口产品来自中国，中国和巴基斯坦已经建立了密切的交流。巴基斯坦和中国也建立了电子商务走廊。因此，我们可以通过这样一个平台，以更好的方式开展两国之间的双边贸易。涉及的出口类别很多，我们现在从中国进口大量产品。因此，我非常相信两国之间的中巴电子商务走廊能够帮助两国加快双边贸易和电子商务的发展速度。

Zille Elahi：我也在这方面说了几句话。我们与云商之间的合作已经持续了很长时间。由于两国政府出台了良好的政策，我相信跨境电子商务一定会在未来出现。好动力。我们选择一个好伙伴。随着数量的增长，技术的进步和国家的宽松政策，我相信跨境电子商务将继续增长。

Andreas Schroeteler：我认为中国正在成为全球领导者。这个领导者反映在很多方面。在此之前，德国，欧盟和中国非常接近。如果我们能找到一个快速的解决方案来帮助我们的客户，那么有一些优惠的税收政策可以更好地帮助两国之间的电子商务发展。如果有这样一个相关的市场环境和政策环境，我相信两国之间的贸易潜力是无限的。中国一直是出口产品，包括高品质和优惠的价格，以出口产品而闻名。

欧阳日辉：感谢您对中国和您所在国家跨境电子商务B2B系统业务的美好未来的描述。 10年前，当我们与海外学者交流学者时，中国学者无法理解海外学者所说的话。当我们与海外学者交流时，往往海外学者无法理解中国学者所说的话。以这种方式，以电子商务为代表的中国新经济近年来发展得太快了。

今天，在这次对话中，我觉得我明白你在说什么。我觉得你也明白我在说什么。这是一个很好的平台。在这里，我们要感谢网络构建云。每个人都互相理解的平台，我希望跨境电子商务B2B模式越来越好！

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