B2B如何进行私有域流量操作

价值共识的社会载体

每个人都清楚“私有域流量”的定义，这里不再重复。关键词:随时访问、高性价比(低成本)、可实现/可用/可维护。在2019年的某个时候，这个词和其他一些网络术语突然变成了红色。我一直在向我的团队灌输“如何利用热点来创造和沉淀市场运作规则”。我担心我的小伙伴被这些话吓倒，觉得这些话只适用于B2C、新媒体和其他行业。然而，在理解了真正的含义之后，我会发现它是对过去经验的重新解释和二次细分，而这些看似云山雾罩的概念B2B也是适用的。

首先，必须有一个交通池，这并不难理解。对于B2B，它们都存在于自己的客户关系管理、应用程序和其他程序和系统中。此外，搜索引擎、微博、微信、平台等都是可以不断获取新用户、流量、建立和扩大流量池的渠道。

1。微信公众号:微信公众号的开通率现在越来越低，但微信已经成为我们的一种生活方式。只要我们还在使用微信，公众号码就有它的价值，没有其他媒体可以取代它。国内微博、微博、快手等。似乎不适合B2B。海外FB、推特、Ins、Linkin等。也有自己的定位。就我个人而言，我更喜欢将企业的微信公众号定位为“服务”。B2B企业尤其不能谈论获取客户的粉末或增加销量。他们可以适当地开发一些面向服务的交互功能(如有必要，他们可以找到第三方来开发)，如物流仓库查询、售后求助、技术和知识共享(在线学习、实时视频)等模块。他们可以更多地从购买客户的痛点出发，从提供增值服务的角度出发。

2、微信群和QQ群:

我觉得现在很多人不使用QQ，QQ群会不会衰落？我的回答是否定的。总的来说，微信相对被动，而QQ相对主动。微信群功能相对有限，而QQ群内容更加丰富多彩。例如，QQ群可以使用群发邮件进行二次推广，而微信群只能逐个添加好友进行推广(通过率相对较低)。其他具体的区别，如名片、文件、公告和管理都可以在网上找到。总之，可以使用QQ群。

3。建立一个内容输出系统:

一般来说，关注内容的质量并控制节奏(高质量的干货和课程共享是定期共享的，通常由主题讨论来补充)。具体来说，例如，操作员定期和不定期地向每个人抛出开放的话题进行讨论。这些话题主要集中在“兴趣和热点”。只有这样，才能调动团队成员的积极性，提高参与度。不要涉及政治敏感话题。运营商应该做好内容储备，并记住做好储备。他们手里拿着食物，内心平静。另一方面，干货和课程的共享是“每月”进行的。在团队建设的早期阶段，可以利用高频率来调动团队成员的积极性和积极性。以下可以控制节奏。一方面，高质量内容的输出不频繁，极易产生审美疲劳。分享后，操作人员应讨论、筛选并形成文章，鼓励大家通过各种渠道分享，进入另一个裂变周期，然后根据不同的标签、属性、需求等进行细分。重复这个循环。

4。线上和线下活动的结合:

线下活动可以以城市为单位。俗话说，出名比见面好。见面三次比面对面要好。不管有多少社交媒体朋友，面对面交流都不如。遇见以前的一面可以进一步祝福朋友的情感温暖和善良，这是非常必要的。

“一个强大的爱你的人，100个爱你的人，1万个喜欢你的人，100万个了解你的人”，所谓的经典永远不会过时。

创建和运营高质量的知识链是B2B的必备条件。我认为B2B的KOL需要具备以下三个特征:

1。强大的个人光环和代言能力(可以积极创造“人性化设计”)

2。关联企业具有强大的品牌领导力和行业影响力

3。这

他们自己的客户群(最简单、最直接、最有效的相互理解方式，相互认可后直接合作，具有高效价值)，社交平台(微信群、QQ群、在线论坛等。这需要一定的时间来观察、筛选和接触)、学术领袖(行业-大学-研究人员，他们可以通过项目合作来切入)、职称人员(例如，院士，具有最大的难度系数)。这里没什么好说的)2。用例子来说明合作:

例如，当举行大规模的线下行业论坛/会议时，邀请这些KOL在平台上演讲。一般来说，这样的大型活动必须有一定的高度和价值，这不仅有助于他们建立自己的圈子和资源，还能为他的个人形象和企业品牌加分。同时，在企业的合作项目中，如项目联合申报、专利签名、项目开发和保护等。并给予一些真正的好处，达到双赢甚至双赢。

3。KOL的数量和质量因行业而异:

例如，Saas是一个典型的B2B领域，但用户是企业中的个人，有相当数量的潜在KOL。此时，从项目开始就需要一套操作系统，并且需要从规则制定、数据/材料准备、筛选权重、利益分配、活动周期、ROL等方面进行详细规划。

KOC字面上被定义为“意见引导消费者”，在B2B电子商务平台的“B2B2C电子商务系统”中可以被定义为“C”。在我们发现之前，这并不是一个新概念。一家大型国际工厂早已将这种“下沉”的概念打造成经典，并已成为我们日常工作和生活中必不可少的配置。里面有情报。在上世纪90年代，也就是不远的过去，英特尔通过这种独特的营销方式跳过了下游的个人电脑制造商，直接向高端消费者发起了攻势，并取得了巨大成功。

KOC:打入“C”端市场，提高需求

由于社会分工越来越精细，B2B企业在各自产业链中的定位和角色越来越清晰。大多数B2B产品不能直接交付给消费者。无论是原材料、半成品还是简单的成品，都需要经过生产厂家才能到达流通环节。他们不了解“真正用户”的需求，没有讨价还价的能力，没有差异化，被动地执行命令，等等。如何跳过下游客户，直接找到这个“C”？虽然这些“C”的数量相对较少，影响也不是很大，但它们可能更多，更垂直，更具驱动力。他们可以通过自己的个人经历影响其他消费者，也可以作为B2B企业的最终客户来影响购买决策，从而变被动为主动。

如果上述KOL和KOC垂直延伸，那么“客户推荐”就是水平延伸。

客户介绍(事实上，口碑营销)

互联网上有一个数字，开发一个新客户的成本比维持一个老客户的成本高6倍。虽然没有客观依据，但真理是正确的，适用于各行各业。麦肯锡曾经有一个数据:在所有的购买决策中，口碑是20% ~ 50%背后的主要因素，我认为这个百分比在B2B中会更高。

我一直对B2B企业或平台所谓的“补贴、红包、给钱”促销新业务和活动持保留态度，因为这是一个无底洞(财大气粗的企业在这里被忽略)。如果你没有足够的优秀产品或内容来支持它们，你可以留在PPT公司的舞台上，成为友好企业的备胎，或者依靠“补贴”来建立大企业。数据真的很美，但是真正的用户数量很少，质量很差，忠诚度很低，危机会越来越快地降临。

除了上面提到的个人，越来越多的B2B有自己的大客户群。这些大客户是榜样和榜样。他们利用自己的行业地位所造成的影响，从一个点传播到另一个点，并驱使同行、竞争对手和追随者主动(甚至被动)认可和接受这种产品。

为了给你的客户一个传播的理由，最基本的前提是“首先获得客户的认可”。如果连客户都没有成功，你怎么能指望帮助我们介绍客户呢？其次，你应该了解愿意转移介绍的顾客的心理动机。为什么助教愿意这样做？是后来说服别人带来的精神成就感，还是利益诱导带来的实际经济收入，还是伴随成长而来的纯粹情感。最后，我们必须珍惜这些愿意帮助我们的粉丝和顾客，保持对产品和服务的满意，并相信他们带来的回报，即使他们偶尔牺牲一些自己的利益。

的一些细节翻到:

我们一直在强调“客户”和“用户”之间的区别。简单地说，用户是直接用户，客户不一定是直接用户，但“推荐”的潜在对象不一定是企业的决策者(或老板的亲戚)，而是可以是直接用户，如财务人员、采购人员、研发技术人员，甚至只是现场操作人员。不同的合作伙伴需要采取适当的沟通和合作方式。例如，Saas是企业采购及其员工使用的典型代表。企业员工才是真正的用户。他们在使用过程中的经验将影响整个产品的购买和更新，甚至直接影响SaaS产品的生存。

BD和营销人员应提前做好准备，包括潜在客户/用户库、沟通技巧、企业资源应用和政策支持等。建立动态渠道，持续筛选和更新，并将有限的资源集中在有效的客户身上。

“顾客不跟进，结局是空的”，并且持续跟踪进展。已经取得的成绩必须表达出来，没有取得的成绩必须改进。

写在末尾:

可以预测，未来几年经济下行压力将急剧增加，黑天鹅事件不会经常扰乱市场。增量市场将变得越来越困难。如何盘活股票是B2B的一个重要话题。私人领域流，菜出包浆，菜出价值，振兴自己，可以活得很好！

随商信息技术（上海）有限公司 b2b2c多用户商城系统是基于PHP技术的企业级电子商务平台系统，系统支持平台自营、招商加盟和多商家入驻、集成微信商城、移动端APP商城、微信小程序于一体。公司主营业务包含商城系统定制开发、新零售系统解决方案、电商平台系统定制开发、商城网站建设服务等等，随商为大、中、小企业提供一个安全、高效、强大的电子商务解决方案，协助企业快速构建、部署和管理其电子商务平台，拓展企业销售渠道，致力于推动PHP技术和电子商务行业的发展而不断努力。