工业互联网:应对制造业疫情的对策

China是一个制造业大国，在以湖北及其周边省份为代表的中国中部聚集着许多特色制造业集群。受疫情影响，制造业面临劳动力短缺、需求疲软和贸易萎缩等诸多挑战。为了能够应对这一冲击，业界积极探索利用工业互联网技术，帮助企业在提高防疫控制效率的同时准确连接客户，实现网上协同办公，增强企业管理和决策能力，加快制造业复苏。

首先，劳动力短缺、线下需求疲软和贸易萎缩严重影响了制造业的发展。

劳动力短缺严重影响制造业的整体发展。受隔离和国家延期开工政策的影响，企业普遍面临劳动力短缺和复工困难。例如，富士康已经推迟了所有的生产活动，预计这将导致苹果的iPhone出货量在2020年第一季度下降约10%。上海大众宣布，3500名员工将在家工作两周，并将失业至2月10日。与此同时，在苏州、无锡等地，大量企业家已经落户工厂，但没有工人上岗。结果，企业陷入了生产停滞。

线下消费者需求疲软严重影响了主要消费品行业。受疫情影响，全社会出现居民活动受限、重点人群孤立等现象，直接导致线下消费疲软，严重损害重点消费品销售。其中，销售模式基于线下体验的行业将受到更大冲击。例如，沃尔玛在中国的430家商店主要由国内工厂供应。由于销售受阻，上游企业将遭受严重挫折。相反，需要较少依赖线下体验的行业受影响较小。战略分析报告指出，受疫情影响的中国智能手机出货量将比预期下降5%，今年第一季度中国智能手机市场的出货量下降超过30%。

贸易萎缩给出口导向型产业带来挑战。外向型制造企业受国外订单数量的影响很大。疫情影响了中美贸易战结束带来的良好开端。外向型企业生产能力恢复受阻。劳动力和需求一起导致贸易收缩。例如，现代汽车暂停了在韩国的所有生产线，包括蔚县、泉州和雅山的工厂，汽车零部件贸易也大幅下降。与此同时，四川新和公司从新西兰进口的牛肉和骨粉在青岛港滞留了12天，导致工厂陷入停滞。同时，四川新河公司面临在14天免税期后继续支付滞期费的风险。

其次，连锁反应、生产波动、供应链断裂和资金链紧张继续影响制造业的发展。

下游销售额下降导致供应链连锁反应，严重打击上游中小企业。关键消费品和出口导向型经济贸易的销售下降，导致此类产品供应链中大量上游企业的销售下降，引发连锁反应。供应链中的这种传导效应将对上游的大量中小企业造成重大打击。例如，自然之家的30多家工厂被关闭，其5000多家经销商和附属机构也处于暂停状态。占全国市场40%的桥头堡纽扣营业额预计将下降20%-30%，原因是服装行业不景气和产能不足。据Mysteel称，南方某省22家建筑钢铁企业的总库存达到137.5万吨，比2019年春节后的第一周增长了近40%。

生产异常波动影响制造业的持续健康发展。劳动力短缺、需求疲软、贸易萎缩、连锁反应等因素将共同导致制造业生产的异常波动。根据IHS Markit的数据，中国国内面板厂设备增长率将在2月份下降10-15%。同时，医疗用品，医疗设备

供应链断裂增加了未来出口贸易的不确定性。供应链破裂将导致中国制造业供应能力下降，并影响下游产品交易。同时，它也将刺激发达国家制造业的回归，削弱或取代中国制造业供应链的优势。例如，1月初，一家集团针对中国制造业发布预警，称其在中国有23家工厂，并高度依赖中国生产。这种流行病可能导致其全球供应链破裂的风险。夏普在新闻发布会上表示，如果疫情的影响继续恶化，它将考虑将其原来在中国的生产转移到其他国家和地区。美国商务部长罗斯在接受福克斯电视台采访时表示，“这种流行病将有助于美国的回归”。

资金链紧张成为企业后续发展的不确定因素。大规模停工不仅会造成劳动力闲置，还会增加企业的劳动力成本和偿债负担。例如，日丰集团共有4500名员工。虽然还没有开始生产，但每月仍需要支付近2000万元的担保费用。生产能力不足增加了违约风险，这直接导致订单无法如期完成，企业面临违约风险。有些企业每年的出口订单超过3000万元。如果施工延期太久，订单是否能按时完成仍不得而知。

此外，这种流行病还会降低货币基金在社会层面的流动性，导致各种生产要素的国内生产总值大幅下降。现金流紧张和供应链传递等原因反过来将对实体经济产生更大影响，增加企业亏损和人员失业等问题的可能性。

工业互联网平台具有全方位连接行业、产业链和价值链各要素的功能，可有效实现资源调度优化和准确决策。在这次疫情防控中，一些企业充分发挥了工业互联网的技术优势，大大提高了疫情防控效率。更重要的是，疫情结束后，基于工业互联网的优势，有望化解疫情对制造业的负面影响，加快制造业的复苏。

首先，充分发挥数据收集、资源调度和数据分析的优势，提高疫情期间应急响应的效率。

工业互联网在这场流行病中显示出突出的优势，并已成为提高应急响应效率的重要工具。在医用材料供需对接方面，海尔宇宙平台推出医用材料信息共享资源采集平台，截至2月1日，共采集需求信息935条，连接608家医院和221家企业，发放口罩、防护服等材料需求20多万件。在医院建设支持方面，三一重工和徐工基于工业互联网远程调度设备的能力，合理安排了工业机械车队的运行，支持了火神山医院的快速建设。在体温筛查和监测方面，师旷、阿里、中国电力互联网、各创东至等公司将智能体温筛查系统应用于本次防疫工作，通过工业互联网的人工智能分析能力，有效提高地铁、高铁等人口密集地区的体温筛查速度。

其次，帮助制造企业将销售从线下转移到线上，并准确地联系客户。

基于工业互联网无处不在的连接功能，可以打开用户需求和制造企业的生产，为制造企业寻找订单，拓展市场，解决需求疲软的问题。例如，华为云和用友购买云发布在线供需对接SaaS服务。基于“一键式”功能，购买者只需一根手指就可以在家中提出报价请求。所有合法合规的供应商都可以在线快速回复报价。PCG创造了“石油随行”手机应用。顾客可以避免往返于营业厅、油库和其他地方

基于工业互联网的资源调度功能，可以开拓产业链中的上下游企业，提高工业制造企业的供应链协调和管理能力，解决短期原材料短缺问题。一方面，可以实现关键材料的快速发现和协调。例如，中国华能上海电子商务公司发现，在疫情期间，天津大邱庄通过供应链大数据系统可以获得急需的材料。同时，通过“有能力运输”和“真运气”两大物流平台，加快了运输资源的整合和调度。不到12个小时，上海电子商务公司“易云专车”已经将材料从天津大邱庄运送到武汉蔡甸工地。另一方面，它可以提高采购管理的效率。基于视频在线互动采购模式，在保证企业招投标采购业务顺利开展的同时，还考虑了企业对采购工作的监督和审计要求。整个过程简单易用、高效、合法、合规，有助于招标人员在不离家的情况下完成招标工作。

第四，提供企业远程办公支持，减少一线员工往返工厂的频率。

基于工业互联网的远程协调功能，帮助企业员工实现家庭办公和网上工作，解决用工荒和返岗问题。华为提供免费的WeLink云平台服务，并支持远程视频会议等功能。截至1月31日，华为已经支持了50，000场WeLink会议，参与者达170，000人。阿里云搭建了医疗设备监控平台，提供医疗设备全生命周期管理、设备数据可视化等服务，实现远程设备运行维护服务。

第五，帮助企业提前预测市场变化，提高市场波动下生产业务的智能决策水平。

基于工业互联网的决策优化功能，帮助企业预测市场变化，实现智能按需生产。用友网站提供用友网站解决方案，帮助企业在整合和分析线上和线下、客户和经销商流程数据的基础上，进行准确的营销，进一步实现以销售为基础和以生产为基础的订购，从而在做好防疫工作的同时推动业务的高效运作。联合发布的阿里云防疫复工生产管理计划，可以实时监控工厂的运营状况，掌握全面的生产经营状况，快速协助生产管理决策，实现精益仓储管理。它可以帮助企业提高50%以上的生产管理效率，从而减少企业的直接损失和间接损失。

第六，连接金融机构和制造企业，解决资金短缺问题。

基于工业互联网的数据信用服务，帮助制造企业将生产数据作为融资信用评估的基础，拓宽企业融资渠道。航天云网推出面向中小微型企业的云网贷款产业金融服务。通过工业互联网平台与邮政储蓄银行平台的连接，提供金融产品展示、用户在线信用申请、数据授权推送查询、信用结果及时反馈等功能。帮助企业缓解疫情造成的财务压力。

面对新皇冠疫情对中国制造业的短期和长期影响，建议不断深化工业互联网的创新发展战略，进一步发挥工业互联网在促进制造资源协同、按需生产、精确管理、服务转型等方面的关键作用，加快企业生产复苏和数字化转型。

一是发挥工业互联网的供需对接和资源配置作用，减少因疫情造成的销售下滑和供应链紧张。鼓励制造企业依靠工业互联网开拓终端市场和产业链上下游。穿过

三是利用工业互联网技术预测产能波动和供应链风险，并提前采取对策。支持区域政府或企业在工业互联网平台上获取生产、市场、物流等实时工业数据，建立区域产业集群或单个企业的产能分析和风险预测模型，通过模拟和演绎分析判断产能需求变化和原材料供应瓶颈，提前计划和调度，规避问题风险。

第四，通过工业互联网监控工作和劳动力的恢复，以支持政府精确执行政策。支持地方政府和工业园区建设工业互联网产业监管公共服务平台，连接重点企业的关键生产设备和业务系统。通过对企业生产经营数据的可视化管理和统计分析，及时研究判断当地企业在复工生产过程中面临的困难，找出政策措施中的薄弱环节，实施相应的补救措施和精确的政策。

从长远来看，仍有必要继续推进企业的数字化转型，以增强制造业的抗风险能力。大力推进工业互联网技术产品创新，加快企业开展设备网络化、系统集成等数字化改造，鼓励和引导重点工业设备和业务系统在平台上使用平台，加快推广工业互联网创新应用模式，全面提升企业数字化管理水平和智能生产能力。

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