中国跨境电子商务发展现状及趋势调查分析

跨境电子商务是指属于不同关境的贸易主体通过电子商务平台达成交易，进行电子支付结算，通过跨境电商物流和异地仓储交付货物，从而完成交易的国际商务活动。简而言之，外贸进出口业务是通过跨境电商平台进行的。简要分析了我国跨境电商贸易的现状和未来跨境电商出口的发展趋势，涉及的跨境电商主要包括B2B和B2C。

跨境电子商务新业态发展概述

跨境电子商务贸易发展迅速

近年来，我国跨境电子商务规模快速增长。中国海关数据显示，2020年，通过海关跨境电子商务管理平台发布的进出口清单达到24.5亿票，同比增长63.3%，进出口总额达到1.7万亿元，同比增长31.1%，是2015年的10倍。据商务部相关资料显示，我国外贸综合服务企业超过1500家，海外仓库数量超过1900个(其中北美， 欧洲和亚洲占90%)。2021年1-6月，我国跨境电商进出口额达8867亿元，同比增长28.6%，其中出口达6036亿元，同比增长44.1%，高于同期全国货物贸易出口增速5.5个百分点。2015年以来，国务院分5批设立了105个跨境电子商务综合试验区，区域基本覆盖全国，形成了陆海联动、东西互助的跨境电子商务发展格局。

从跨境电商结构来看，2019年纳入海关监管的跨境贸易中，B2B交易约占80%，B2C约占20%；东部沿海地区处于领先地位，其中广东省比其他省市大得多；跨境出口贸易主体逐渐从大型电商平台演变为品牌企业，更加注重以消费者为核心、以数据流为驱动力，提升产品质量和创新力，强化供应链快速响应能力，提升物流效率和管控。

出口平台正处于“成长期-成熟期”的过渡阶段

进口跨境电商竞争格局相对清晰。2019年，淘系平台(天猫国际网易考拉)以52.1%的市场份额占据绝对领先地位。整体来看，出口跨境电商尚未形成稳定的发展格局。平台型电商、独立站、三方平台卖家等主要模式全面开花，集中度较低，正处于培育各类头部电商的过渡期。参加比赛的科目很多，有相当一部分必然会被淘汰。

在出口电商B2B模式下，平台型电商目前处于领先地位，为出口企业和海外买家提供在线交易和洽谈平台，赚取佣金，如阿里巴巴国际站、敦煌网等。出口电商B2C模式下，有亚马逊、速卖通，等大型平台，安克创新、傲基科技等三方平台卖家，依托线下实体、电商平台、独立站，还有SHEIN、ZAFUL等独立站卖家。

以上模式各有利弊。入住大平台可以享受平台客户资源。但如果产品和品牌优势不突出，很容易被其他产品信息所掩盖，难以独立掌握消费者信息；三方平台类似全渠道运营，可以提高产品渗透率，分散业务风险，但需要投入大量资金，组建专业团队，回报周期相对较长；独立站可以独立掌握和挖掘消费数据，控制营销方式，但需要有专业人员

B2C是指国内企业通过跨境电商平台与海外消费者进行交易，通过跨境物流将货物运输到海外消费者或仓库。在物流方面，主要使用航空包裹、邮件和快递，很少包括在海关登记中。报关单位一般为邮政或快递公司，可根据货物性质选择海关监管码“9610”或“1210”向海关申报。B2C跨境电商海关监管申报方式详见下表：

跨境电子商务出口发展趋势展望

跨境电商出口迎来历史性发展机遇

新冠肺炎疫情爆发后，社会隔离和实体零售渠道被阻断，让全球消费者更深刻地感受到网购的便利。在后疫情时代，网上购物习惯可能会永久保留。2020年全球电商用户数将同比增长9.5%，达到34亿。根据Euromonitor和德勤的数据，2020年美国和欧盟的电商用户渗透率分别达到77%和72%，美国面向消费者的服装和鞋类产品线上销售占比从疫情前的25%上升到2021年的30%。

得益于稳定的经济政治环境、完整的产业体系和快速反应的供应链，中国为世界提供了种类繁多、性价比高的商品，赢得了海外消费者的青睐。据全球主要跨境电商支付机构Paypal统计，中国已成为全球最大的B2C跨境电商交易市场，全球约26%的支付交易发生在中国大陆，美国占21%排名第二，其次是英国， 德国和日本一项全球智库调查(来自美国， 英国， 德国， 西班牙和法国)的5005份问卷显示，服装、鞋袜是跨境购买频率最高的品类， 并且也是第一次体验网购的消费者的第一品类，75%的受访者表示疫情过后会继续在网上购买服装、鞋袜。

线上消费习惯的形成与中国强大的消费品供给能力相碰撞，使得跨境电商成为中国企业“出海”的新模式。企业加快全球数字渠道建设。此外，“免门票免税”“清单发布汇总申报”等海关申报和投资便利化措施以及鼓励建设海外仓等一系列支持跨境电商完善的政策相继出台，跨境电商在资本市场的普及度也快速提升。2021年1-6月，共有7家跨境电商平台获得12.5亿元融资，其中4家为快时尚消费品出口电商，包括原创服装、泳装、丝绸服装、家居用品等。

未来关注的三大方向

独立站将成为更多品牌企业实施数字化运营的选择。在第三方平台运营成本上升的外因和进一步挖掘消费者数据的内因下，自建独立站成为品牌企业深度沉淀流量、挖掘消费者大数据、使用社交媒体的首选。《2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》显示，26%的外贸企业选择自建独立站。此外，随着以Shopify为代表的SaaS服务平台的增加，建设独立站的门槛大大降低，中小卖家可以选择同时开设独立站，尤其是对于东南亚， 中东， 印度俄罗斯等新兴电商市场，虽然独立站更便于卖家精准营销，增加消费粘性，实施数字化转型，但企业要想在集中度不断提高的竞争环境中生存，需要不断提升业务差异化水平、产品创新活跃度以及物流服务效率和体验。

跨境物流效率越来越受到关注。跨境物流不仅是跨境电子商务发展的重要支撑，也是提升消费体验的关键环节。根据益普索和Paypal联合发布的相关报告，全球近四分之一的网购者认为，选择平台时，送货速度是关键考虑因素。此外，电商公司会综合考虑物流成本、仓储速度、配送效率、异常情况处理能力，选择符合自身需求的物流商。建设高水平海外仓库是提高物流服务质量的有效途径。在政策扶持的红利下，传统物流企业、跨境电商平台、独立站卖家建设海外仓、完善跨境物流管理体系的主动性将增强，行业竞争将变得激烈。

加快提高合规要求。《电子商务法》已于2019年起实施，国家电子商务质量管理标准化委员会已审核通过《跨境电子商务产品质量评价结果交换指南》、《产品溯源信息共享指南》、《在线争议解决文件规范》、《出口商品信息描述规范》、《出口经营主体信息描述规范》等5项国家标准。一系列跨境电子商务法律法规的颁布，对商品安全、税收、物流、售后等方面做出了明确规定，加强了卖家、物流企业和海关在通关、退税、结汇等方面的规范化信息沟通。区块链技术的应用也将有助于产品可追溯、责任可追究，让企业有章可循，同时加强消费者权益保护，促进跨境电商行业规范发展。

此外，在2020年中国与美国签署的经贸协议中，对电子商务涉及的知识产权侵权行为作出了相应规定。该协议要求双方对存在知识产权侵权问题的主要电商平台采取有效行动(包括有效的通知和清除制度)，还对盗版(假冒)产品的生产、出口和销毁以及边境执法行动做出了详细规定。未来，在国内和国际两方面力量的推动下，中国跨境电子商务市场的合规化进程将明显加快。

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