深挖房地产行业数字化转型价值，推动房地产管理创新。

近年来，随着房地产行业的快速发展，以及国家对行业的宏观调控政策，限购、限贷等多项政策相继出台，房地产行业的内外部环境发生了诸多变化，对企业的经营管理也产生了很大的影响。随着高杠杆扩张时代的结束，房企的分化加剧。如何在利润率低、行业竞争加剧的市场环境下继续保持健康发展，为房企找到新的增长业务曲线？数字化转型是目前房地产行业达成的共识。房企实现管理从流程化到数字化的步伐不断加快，管理变革的需求日益迫切。房企正在这条没有规则、没有范式的道路上探索前行。

关于房企转型的三点思考。

最近，三件大事引起了房地产行业的热议。一是去年疫情期间各大房企的线上营销；二是在央行、住建部；召开的房地产座谈会上提出的限制开发商融资的“三条红线”政策三是阿里E-House联合打造了天猫，好房子，将重点打造房地产交易和服务平台。

如果从数字化的角度来解读这三个事件，我们可以认为它们代表了房企数字化转型能力的三个考量。首先考虑的是企业的反应能力，一般是敏捷的，即企业面对各种突发事件做出的快速反应和赋能；第二个考虑是企业的周期管理水平和风险控制管理能力，即如何通过业务控制和运营数字化，使企业更健康、更科学、更长久地运行。

最后，是对企业数字化创新能力的考量。古语有云，创新是一个民族进步的灵魂，房企也是如此。企业竞争时，非房地产行业往往有非常强的玩家。他们通常资金雄厚，势头强劲，对传统房企造成了很大的冲击。一些房企正在成为新房交易服务链上游的弱供应商。基于此，随商对房企数字化转型进行了详细研究，结合实际情况深入分析了房企各环节的转型发展趋势，并针对转型过程中面临的挑战给出了一些切实可行的建议。

“拓展渠道”再添新引擎。

渠道是房地产行业的重要角色，有些渠道甚至可以直接影响企业的销售能力。然而，单靠企业推动渠道改革是非常困难的。房地产企业需要在渠道管控、降本增效、数字化创新等方面寻求新路。

对此，企业可以通过建立全渠道管理系统，使用管理中心，对所有渠道客户联系人的订单进行处理、控制和调度，从而简化全渠道运营管理，为品牌、零售商或渠道提供全渠道营销生态系统的IT支持，实时洞察市场动态，精准实施促销策略等强大功能，打造一站式、全流程、自动化的房地产渠道管理，快速拓展客户、锁定客户，加速资金回笼，优化渠道三流。从销售渠道来看，万达集团正在不断巩固和加强多渠道、广覆盖的销售网络。公开数据显示，全国各地独立独家一级经销商数量已达2512家，比2020年增加147家。此外，万达坚持寻找潜在的渠道合作伙伴，并与不同的民营企业形成了战略合作伙伴关系。通过深度合作，有利于各方优势互补，共享信息，发挥协同效应，从而增加市场份额和区域竞争力，进一步巩固市场领先地位。

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在竞争与合作的时代，让采购成为价值链的中心逐渐成为行业共识。但长期以来，传统采购以线下为主，受到诸多限制。数字化采购管理系统是基于数字化背景和互联网的智能化发展，将采购环节与互联网相结合，从而实现网上招标、投标、配送和结算，解决当前房地产企业招标的主要问题。比如整个流程慢且长，供应链不完善，结算周期长等。所有服务都是围绕招标信息实时推送、招标进度精准更新、整个交易流程电子化、所有资源要素智能化、界面维护、数据导入协同、打通信息链孤岛、实现上下游产业互联共享等理念提供的。

许多标杆企业并不缺钱，所以他们投入巨大的成本来建立自己的系统。中大很多房企看到标杆企业自建房屋，纷纷效仿。最终他们投入了大量的资金，耗费了大量的精力而失败，投入产出比极低。原因是非专业人士的盲目建设造成的。针对此类企业遇到的问题，以随商为代表的B2B电子商务的出现，为房地产开发商提供了触网的机会。它帮助房地产企业建立起专业高效的采购管理体系后，企业不仅可以服务买家，还可以赋能供应商，从而降低信贷成本，缩短采购距离。通过集中采购，可以降低企业的整体采购成本，细化采购管理和智能结算管理，提高采购招标和供应商管理的规范性，从而提高企业的整体竞争力，使供应和采购向专业化、简单化、数字化、智能化方向发展。

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提高资金流动和管理能力。

房地产行业作为一个依赖资金和资源的行业，在经营管理过程中需要大量的资金。使用方面，房地产开发前期的安置补偿费用、前期工作的勘察设计费用、可行性研究费用、建筑安装费用、财务费用、销售费用等。所有这些都需要大量的资金来运作。从时间上看，房地产项目现金流普遍不平衡，波动性较大。这一特点给资本规划带来了巨大的挑战。一旦计划不慎，企业可能会陷入资金链受压的困境。

此外，由于项目前期资金投入大、开发周期长、房企销售回款慢，企业在规模扩张阶段普遍采用高负债、高杠杆、高周转、低成本的“三高一低”发展模式，导致行业内企业负债率不断上升，融资多、负债高、资金成本高、利息支出大。因此，房地产企业可以通过建立供应链金融体系，从整个供应链出发，利用金融技术，整合资金流，提供系统化的金融解决方案，构建整合供应链上优势核心企业和上下游企业的金融攻击体系和风险评估体系，快速响应产业链企业结算、融资、财务管理等综合需求，降低企业成本，提升产业链各方价值。

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此外，226号通知特别提到了今年9月1日刚刚生效的《保障中小企业款项支付条例》，禁止该行业大企业利用优势地位拒绝或拖延向中小企业付款，不得以各种不合理理由拖欠或拖延付款。这一规定为供应链金融的发展提供了制度基础，即大企业的供应链应该更加透明和规范；“票据式”的应用应在实践中发展，做到前者和后者

说起数字化转型，一些房地产企业在组织结构和文化上发生了很大的变化，但企业原有的文化、组织和集体意识是其发展至今的沉淀和积累，也是当前竞争的内生动力。企业要做的是“取其精华，去其糟粕”，即保留企业原有的好的部分，把改变的潜意识变成支持和赋能，成为助力企业业务发展的有力伙伴和同事，对需要改进的部分进行相应的改造和转化。

此外，房地产企业的管理层应该能够深刻理解投资运营思维，并将其运用到房地产企业数字化建设中。投资的目标是利益最大化，而运营的目的是实现企业的最佳效率和长远发展。房企的IT项目投资是投资，管理者需要根据自身条件有相应的选择和优先级，并考虑投资结果；数字化转型属于运营层面，因为无法在短时间内给出ROI结果，所以管理者需要清晰的规划和持续的运营来体现其收益和回报。

总结

是数字地产企业未来成长的重要抓手，各家地产公司也在根据自身特点重点布局。研究发现，2021年，90%以上的受访房企增加了数字化投资，其中26.09%的房企投资比例增加了30%以上，部分房企甚至增加了100%。2016年，万科地产推出“沃土计划”，这是一项信息化、数字化的战略，旨在打通底层数据，治疗万科，大公司的疾病，提高管控效率，提高盈利水平，最终让万科在未来打造万亿市值平台，做好充足的准备。

对于其他企业，可以借鉴标杆企业的管理方法，积极参与数字化转型的探索，根据自身需求建设所需的渠道、采购、供应链金融等信息管理系统，应用现代工具和手段进行竞争，从而逐步提高竞争力，构建闭环服务，实现更快更好的发展。

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