规划数字化转型的“四个步骤”。

疫情过后，世界变了。最大的变化之一是世界更加“数字化”。就像家里的被子一样，雨季过后，被子还是那个样子，但是它的含水量却大大增加了。

用户变得更加数字化，这迫使企业生产更多的数字化产品，以更加数字化的方式生产产品，然后以更加数字化的方式管理企业。这个过程就是人类社会向数字世界迁移的过程。

随波逐流是一种生存策略，但更积极主动的生活方式无疑会在未来带来更平静的生活状态。因此，要积极推进数字化转型。首发风格是策划！

01数字化转型的目标和发展趋势。

数字化转型是“以价值创新为目标，以数字技术驱动业务变革的企业战略”。推进数字化转型的“五步走”包括规划、试点、评估、推广、优化，第一步是规划。

很多企业在规划这一步时都遇到了“障碍”。数字化转型由谁来规划，信息部、业务部还是企改部？从行业实践来看，一般由信息部门牵头，组织多部门参与。这也符合数字化引领变革的大趋势。按照下面给出的方法，从容开始，稳步推进，循序渐进。最终计划必须是一个可行的计划，有明确的目标和预期的利益。

如果我们认真理解数字化转型的定义和内涵，规划方法论就准备好了。要把握三个关键词：商业、数字技术、价值创新。一个完整的计划，三者缺一不可！同时，这三个字也代表了一个企业中的三个部门：业务部门、IT部门和管理部门。一个合格的计划必须有所有三个部门的参与。

传统企业全面向数字化转型是大势所趋，但并不意味着企业可以一蹴而就地完成所有转型，而应该从关键突破入手，循序渐进。因此，规划的价值首先体现在选择突破点上。只有选好切入点，才能真正起到示范引领作用。

02数字化转型规划“四步走”。

数字化转型规划“四步走”:业务选择、技术匹配、价值评估和系统集成。

2.1商业选择。

转型的对象是商业，创新的价值来源于商业。因此，第一步是选择合适的“业务单元”，决定要转型的目标。同时要分析这个业务往哪里去，转型后会达到什么状态，转型会带来什么新的价值，转型需要什么基础条件，需要什么保障条件。

对于一个大型企业集团来说，通常会有很多业务单元或者业务部门提出转型需求，所以我们一定要做好选择，而不是一哄而上。强调转型会带来新的价值，前期一定要有一定的投资保障。同时，多少业务单元要数字化转型，也要量力而行。

业务选择一般以业务部门为基础。他们最清楚哪些业务需要转型，业务部门要有转型的意愿，提出明确的转型预期。也有一些企业的信息部门不仅了解自己企业的业务，也了解数字技术的发展，信息部门也能提出很好的业务方向。

但是，无论哪个部门提出转型方向，最终都要把责任放到业务部门。因为转型的对象是业务，不管这些业务是否数字化，还是需要业务部门来组织生产，所以一定要落实业务部门的第一责任。

2.2技术匹配。

数字技术推动了业务转型。没有适当的技术支持，就无法实现数字化转型。因此，在选择业务方向后，数字化部门要上台研究是否具备相应的技术能力，如何打造转型所需的技术能力。这可能包括升级新的inf

这里的关键是做好“匹配”，对大规模转型需要多大规模的数字技术能力做出“可行性”判断。我们说数字技术是转型的动力，动力不足很可能会导致转型的延迟甚至失败。

2.3价值评估。

综合评估所选业务在数字技术支持下的转型方向、价值回报等技术经济预期。投入产出是否划算，技术能力是否具备，安全合规是否达标，人才、管理等保障条件如何等。对所有备选业务进行综合比较并排序，以供决策参考。

规划不仅要考虑长远和整体的发展，还要考虑从局部出发的良好开端。所以要慎重选择起点，尽快做出模型，为数字化转型树立信心。这一步至关重要。要跳出技术框架和业务惯性，让“第三方”管理部门进行综合评价，使评价更加客观，从而保证数字化转型价值的实现。

2.4系统集成。

可能会有多个业务部门或多个业务单元同时提出转型要求，但在数字平台、智能技术等方面可能会有所融合，需要整合设计、形成生态、实现共享，但无法构建信息孤岛。融合设计是关键。

无论同时有多少业务单元在进行转型，“数字化”转型动力的配置应该形成一个整体。互联网平台建设、数据治理体系设计、智能能力建设要统一设计。数字技术团队也要统一。

相应地，决策层的管理团队和协调机制要统一，企业数字文化建设、人才培养、组织协同优化机制也要跟上。做好一体化至关重要，既解决了当前一体化建设存在的问题，又为转型的深入发展和全面推进奠定了坚实基础。

03总结与思考。

通过整合，企业的数字化转型基本可以落实到具体的数字化项目上。改造规划的“四步法”架起了从改造理念到落地工程的桥梁。一旦进入“项目”阶段，我们的传统企业就熟悉了。

数字化规划应避免建设项目的简单堆砌。先要明确业务转型的目标，再谈项目建设。计算投入产出大账是数字化转型规划成功的关键。

转型需要业务发展内生动力和技术牵引外部动力的“合力”。内生动力是关键。为了发挥内部团队的关键作用，外国僧侣会念经，但单靠念经不能解决“吃水”问题。只有内心的“和尚”才能挑水，解决有水吃的问题。

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